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共有311条符合条件的结果

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旅行社如何打造一流的线上体验?

通过采集和分析数据,旅游社需要了解顾客在不同渠道的消费行为模式,并确保旅客能够在渠道之间无缝切换,以提供完美的顾客体验。
2014-02-27

酒店直销与分销的竞合关系将如何演变?

一些分销渠道不仅提供客房产品,还提供顾客体验。而数字领域(尤其是移动领域)正重新定义旅游市场。
2012-10-19

NDC十年发展:重塑航空商业模式

潜力巨大,挑战重重。
2023-05-15

国泰航空7月载客量增近七倍,运载率接近90%

客运运力已接近疫情前六成的水平。
2023-08-16

酒店智慧化,对于恢复入住率有用吗?

比起提高入住率,通过智慧化布局提升顾客体验和降低成本可能更容易实现。
2020-06-22

【数字思维】酒店应抓住移动渠道的营销机遇

移动App、社交媒体和其他在线渠道成为酒店提升顾客体验和品牌营销的新触点。本期的数字思维关注旅游企业的数据营销、目的地旅游和活动领域的分销、酒店移动渠道预订以及营销等内容。
2017-07-16

IATA CEO称 航空公司需紧跟技术发展的步伐

国际航空运输协会(IATA)的理事长兼CEO Tony Tyler称, 技术将继续为航空公司带来价值,并能帮助改善顾客体验,所以航空业必须紧跟技术发展的步伐。
2016-06-03

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