Airbnb短租vs酒店竞争的话题由来久矣,但万豪CEO Anthony Capuano认为具体要看旅游目的类型的细分需求,不可一概而论。他认为对于部分旅游类型,多卧室整租是很好的解决方案。万豪在2019年推出了万豪短租Homes & Villas,平台提供多卧室整租服务,刚推出时只有3千个房源,如今有6万个房源。
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要想深入短租领域,万豪需要打造符合自身品牌标准的产品。
尽管部分用户对Airbnb有一定的忠诚度,但这与万豪的信用卡和忠诚度计划系统相比仍然存在差距,万豪成熟的忠诚度项目是其发展短租服务的一大优势。
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