网曝女生在如家酒店遇袭 如家、携程均已回应

环球旅讯 2016-04-06 11:51:06

网曝女生在如家酒店遇袭,如家酒店集团和携程均发表声明称,积极配合警方调查。

4月5日,微博上名叫“弯弯_2016”的网友,引发大家关注,她在网上连发多条微博讲述自己在北京一家酒店遭受陌生男子劫持的经历。




4月5日晚,朝阳警方证实此事,并表示,警方目前在工作中。

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4月6日0时30分许,和颐酒店在其官微上发布声明称,如家酒店集团关注到4月3日于北京发生的有关网传“和颐酒店女生遇袭”一文,集团已经引起高度重视并立即跟进调查进展,在得知事情的第一时间,试图与当事人进行联系。对于目前所了解的“弯弯”遭遇表示非常遗憾,这件事情在酒店发生,酒店有相应查明真相的责任,同时也在积极配合当地公安机关进行调查,如家酒店集团对于不法行为决不姑息。希望可以和“弯弯”取得联系,希望与“弯弯”并肩作战,也希望得到她的配合。此外,在声明中,如家酒店集团表示会持续更新调查结果,希望事情可以得到妥善解决。

据了解,弯弯是通过携程旅游网定的酒店,4月6日0时许,在携程旅游网官微上也发布消息称,对于弯弯_2016女士的遭遇,携程高度关注,并于第一时间成立处理小组协助用户,建议客人及时报警,如有需要,携程会配合警方调查。

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User13891

2016-04-06

1
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就星级酒店不说,现在快捷酒店的管理存在很严重的问题,你刚进门没几分钟小广告就塞进来了。酒店管理漏洞百出,安保形同虚设,缺乏服务意识。

游客

2016-04-07

0
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这种酒店真不靠谱

游客

2016-04-06

0
回复

还是推脱,漠视,可怕,也是万幸,祝福弯弯!

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