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YPartnership对旅游产品的灵感激励、研究、搜寻以及预订、购买等过程进行了研究，其中得出了一些非常有吸引力的数据。
这项调查针对2500名美国成年人进行，其研究结果最终被包括在YPartnership的一份名为Portrait of American Travelers的研究报告中，调查参与者被问及的问题是：在旅游购买过程中什么因素最能影响潜在的旅行者？
这项研究把旅游产品的购买过程分为5个方面：
想法与灵感
见解与建议
价格搜索
对比
购买
下面的表格分别展示了各个方面最有影响力的因素：
|
Ideas and inspirations 想法与灵感 |
Insights and Advice 见解与建议 |
Pricing 价格搜索 |
Comparing 对比 |
Purchasing 采购 |
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Relationships & Media 关系网络及媒体 |
Trusted Sources 可信任的来源 |
Diligent Info Gathering from Multiple Sources 来自多个来源的信息 |
Impartial Aggregation 公正的信息整合 |
Best Deal 最佳产品 |
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Family/friends 家人朋友 (52%) |
Family/friends 家人朋友 (54%) |
Online Travel Agency (1) 在线旅行社 (56%) |
Online Travel Agency (1) 在线旅行社 (51%) |
Online Travel Agency (1) 在线旅行社 (51%) |
|
Magazines 杂志 (49%) |
Travel guide books 旅游指南书籍 (44%) |
Travel service suppliers’ own website (2) 旅游服务供应商自身的网站 (51%) |
Internet search websites (3) 搜索引擎网站 (38%) |
Travel service suppliers ‘own website (2) 旅游服务供应商自身的网站 (38%) |
|
Television 电视 (48%) |
Internet search websites (3) 搜索引擎网站 (38%) |
Internet search websites (3) 搜索引擎网站 (37%) |
Travel service suppliers'own website (2) 旅游服务供应商自身的网站 (35%) |
Traditional travel agents 传统旅行社 (23%) |
|
Travel guide books 旅游指南书籍 (46%) |
Travel experts 旅游专家 (38%) |
Multi-brand website(4） 多品牌网站 (35%) |
Multi-brand website (4） 多品牌网站 (32%) |
Multi-brand website (4） 多品牌网站 (18%) |
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Travel brochures/Direct Mail 旅游小册子/直邮 (43%) |
Destinations' websites 目的地网站 (37%) |
Destinations' websites 目的地网站 (34%) |
Destinations' websites 目的地网站 (25%) |
Destinations' websites 目的地网站 (17%) |
也许最值得关注的统计数据是，在最初阶段（想法与灵感）阶段数字因素的影响力有限，家人朋友的影响占据首位，然后是一些线下的因素。
在见解与建议方面，信息来源范围缩小，网站同“旅游专家”（旅行社）的影响占有同样的比例。
在价格搜索和对比方面，互联网因素的影响最大，两个类别中的前5项都与网络有关。在采购阶段，传统的（线下）旅行社虽然在其中，但互联网仍然占据主导地位。 （Melody 编译）
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