TripAdvisor将为单体酒店提供点评收集平台

　　【环球旅讯】旅游点评网站TripAdvisor将推出一款名为TripAdvisor Connect的新服务，它将允许酒店参与元搜索价格显示项目和通过兼容的在线预订引擎来自动收集点评。

　　TripAdvisor近日宣布其计划推出TripAdvisor Connect，它是一个创新的在线平台。各种规模的单体酒店和家庭旅馆将可以使用之前仅限大型OTA、预订引擎和酒店连锁品牌使用的服务。

　　TripAdvisor计划在今年底正式推出该平台，它将使酒店和其它类型住宿的业主可以自行对其在线促销计划进行管理，这些业主将可以利用简单的在线工具来分析其广告效果和通过互联网预订引擎（以下简称为IBE）来在顾客入住后自动发送有关收集点评的电子邮件，以鼓励更多用户发布点评内容。

　　如果酒店和其它类型住宿的业主希望参与TripAdvisor的元搜索价格显示项目，那他们必须成为TripAdvisor Business Listings（TripAdvisor全球通）的付费会员，他们还必须提供实时库存信息和让消费者使用经过认证的IBE来进行在线预订。

　　TripAdvisor的直连解决方案副总裁Jean-Charles Lacoste表示：“大型的OTA和酒店连锁品牌多年来一直在我们网站通过竞价来获取流量，我们也提供了点评收集渠道。TripAdvisor Connect将向成千上万的单体酒店和家庭旅馆提供自动化的点评收集服务，它们可以自主对这些服务进行管理。”

　　TripAdvisor负责销售和TripAdvisor for Business业务的全球副总裁Julio Bruno表示：“TripAdvisor全球通的付费用户已经要求我们提供相同的实时价格和库存核实信息，之前只有大型的住宿提供商才能使用这些内容。通过TripAdvisor Connect，付费用户将可以使用全部促销类的服务，并对他们的广告支出进行追踪。这意味着即使是规模最小的住宿产品也能在TripAdvisor网站拥有与大型酒店连锁品牌一样的曝光度，而且经营者还能通过管理中心（Management Centre）中的工具来对其促销活动进行管理。”

　　Bruno补充说：“酒店经营者经常向我们提问说他们如何才能提升其在TripAdvisor网站的排名，答案很简单，那就是提醒顾客撰写点评。点评对品牌打造在线声誉而言是一个非常重要的因素，我们借助TripAdvisor Connect来让酒店发送提醒信息的流程实现自动化，以使它们在顾客离店后提醒他们撰写点评。” (Wing 编译)