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2013年对于中国酒店业而言可谓形势严峻：京沪市场在继续消化重大活动造成的酒店业超前投资，平均房价和入住率都面临着极大的压力；而政府削减“三公”开支则使得部分高星级酒店的经营雪上加霜，据国家旅游局统计， 2013年第四季度全国星级酒店的入住率仅有56.63%。酒店业所面对的市场需求和主流客源群体发生了根本性调整，产品和客源转型迫在眉睫。
而对于消费者来说，旷日持久的OTA价格战则让他们享受到了前所未有的实惠，移动渠道的日趋成熟使得旅行者的购买渠道变得更加丰富，而多样化的产品和渠道选择使得酒店维系和提升用户者忠诚度的工作也极具挑战。
2014年5月14日— 15日，由环球旅讯主办的“中国酒店营销高峰论坛”将在上海东锦江希尔顿逸林酒店举行。届时将有超过550位来自国内外连锁酒店集团、经济型酒店、精品酒店及单体酒店的高层齐聚一堂，围绕“新经济环境下的酒店营销策略”这一主题，探讨为应对未来“散客化”的发展趋势，酒店应如何进行产品和营销策略的调整。
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| ● 中国酒店市场发展趋势 |
| ● 新经济环境对酒店营销策略的影响 |
| ● 如何利用社交媒体工具提高酒店营销效果 |
| ● 酒店在线分销策略：如何优化渠道管理 |
| ● 销售、市场营销和收益管理之间策略的整合 |
| ● “三屏时代”酒店如何为客人提供最佳的用户体验 |
| ● 酒店如何利用富媒体和大数据提升转化率和客户忠诚度？ |
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