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Google凭借AI与大数据杀入旅游业，酒店航司如何未雨绸缪？

旅游企业需要赶在巨头颠覆之前，充分发挥线下接触点的价值并掌控数据分析。

Google Amazon

2018-09-12 反馈

携程旗下天巡技术复盘：语音智能的问答功能高效，但比价不易

天巡认为至少在未来几年，语音智能最主要仍是帮助消费者旅游搜索和灵感激发，而不是直接购买。

天巡语音 Skyscanner 元搜索

2018-03-20 反馈

【数字思维】酒店官网过去的直接预订计划，奏效吗？

本期数字思维聚焦OTA、酒店、航司和机场领域的数字策略，包括酒店品牌网站与OTA渠道增长、万豪和希尔顿智能酒店、航司转化率调查、机场数字化尝试等内容。

精选数字思维元搜索智能酒店 AI

2017-11-21 反馈

Airbnb给中国新业务团队更多自主权

近几周，与高管们的轮番对话促使Airbnb有了新的变化。Airbnb给在中国开展新业务的团队更多自主决定权，新业务包括豪华租房和旅游等。

Airbnb 短租

2017-07-11 反馈

全日空推出中文海淘网站是不是有点晚了？

在中国本土跨境电商企业的竞争中，网易考拉、天猫国际、唯品会以及京东四家所占的市场份额超过70%，全日空的优势是什么？

全日空跨境电商

2017-03-13 反馈

百度联合德国三巨头欲以20亿欧元收购诺基亚地图

百度欲联合宝马、奔驰和奥迪从诺基亚手中收购Here地图，收购价格达到20亿欧元。

百度诺基亚地图收购

2015-05-06 反馈

Uber未来最大的挑战会来自Alphabet

比撤资更可怕的是，谷歌要抢Uber的生意；年初，谷歌推出了自家打车应用，之后又拉拢Uber死敌Lyft，协助改善谷歌即时搜索体验，反而将Uber排除在外。

Alphabet Uber Google 地面交通

2015-08-19 反馈

2010年客户服务的十大趋势

2010年，客户服务将再度升温，成为新的市场推广手段。我们要开始真正提供优质的客户服务，原因只有一个，就是客户服务对小企业也有经济价值。这才是唯一的可持续竞争优势。

客户服务

2009-12-22 反馈

企业吸引顾客发布在线点评的十大策略

顾客点评能有效地提供网站的转化率，并促使销售量实现18%的增长，因此网站应采取有效的方法来鼓励顾客发布点评。

顾客点评用户体验

2013-01-11 反馈

Expedia如何让旅游变得更社会化？

Expedia希望在其将旅游产品交易与社会网络驱动的市场平台整合的过程中，博客作者能够扮演重要的角色，从而重塑消费者购买酒店和机票产品的方式。

Expedia TripAdvisor 用户评论

2012-01-11 反馈

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