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TripAdvisor的电子邮件营销案例分析：旅游网站并不了解客户
在线旅游公司监控消费者在其网站上的行为，并试图推测他们的出游意向。TripAdvisor并非交易网站，也许Expedia.com等交易网站能更好地了解消费者的出游意图，前提是他们曾在这些网站上购买过打包度假产品。
2010-10-11
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全球研究分析“酒店客人的真正需要”
2009年4月20日：市场调研公司Synovate公布了一项酒店消费调查的结果，发现十分之一的旅行者只钟情于“绿色酒店”；58%的人每次都尝试入住新酒店；所有美国受访者中半数认为化妆用品属于“住宿体验的一部分”。
2009-04-20
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艾美酒店发布早餐调查分析并推出全新特色早餐体验
近期，艾美在亚太范围内进行了一次针对公务和休闲旅客的早餐问卷调查，并对外公布了调查结果。该调查在澳大利亚、新加坡、香港、中国和印度进行。
2009-01-24
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主持人：酒店在线营销新趋势分析
正如本次沙龙的主题——后世博及亚运会酒店营销新趋势，如何利用最新的在线营销工具和渠道，提升品牌忠诚度和在线预订量，这正是我们每一个酒店业人士需要去关注的。
2011-03-30
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