综合 文章 报告 企业 职位 视频 商机 人脉

共有143条符合条件的结果

排序:

航空公司和酒店如何应对乘客滞留和客房超售?

如今,顾客的抱怨声被社交媒体放大,顾客宣泄不满情绪的声音也越来越大。糟糕的顾客体验带来的影响是巨大的,大型酒店会因顾客流失而损失数亿美元;更重要的是,顾客在社交媒体上的抱怨也会影响酒店品牌的声誉。同理,如果乘客的体验很不好,他们就再也不会预订那个航空公司的机票了。
2016-04-22

Kayak全面登陆北欧

2008年10月9日:旅游搜索引擎Kayak.com已经在瑞典、挪威、丹麦和芬兰扩张其领先的旅游品牌网站。Kayak.com的本地化网站,为北欧用户提供了一个具有最强大航班搜索功能的个性化搜索引擎。
2008-10-13

【数字思维】“对抗”OTA 国际酒店品牌继续加码直销业务

本期的数字思维中,除了关注酒店品牌的直接预订,还关注酒店用户体验的提升,旅游品牌及航空公司的忠诚度计划,旅游企业预定渠道的技术创新等内容。
2017-04-02

高星级酒店隐藏了什么会员福利?

高星级酒店为少数最忠实的顾客预留了最佳福利,其创造了隐秘的忠诚度等级项目,通常只针对他们最佳顾客中的最佳发出邀请。
2016-08-10

国泰航空宣布推出纽约至香港的第3项每日航班服务

全球领先的客货两运航空公司之一国泰航空公司 (Cathay Pacific Airways) 今天宣布,该公司将从2007年11月15日开始推出纽约肯尼迪国际机场 (John F. Kennedy International Airport)至香港的第3项每日航班服务。
2007-08-01

首都机场修炼倒计时

作为内地机场行业的龙头老大,首都国际机场向国际枢纽机场地位的迈进有着较为清晰的时间表。后奥运时代,首都国际机场在2009年初正式确立了自己的奋斗目标—2015年成为大型国际枢纽机场。如今,有了T3航站楼的支撑,首都国际机场需要修炼的是“内功”。
2009-05-01

【数字思维】海外目的地旅游局借旅游平台营销

本期的数字思维焦点关注国外旅游目的地的营销推广、创新酒店场景对提升用户转化和体验的价值、航空公司增加附加性服务产品收入等等内容。
2017-05-27

英国航空放飞欧陆风情

英国航空公司在中国宣布推出特别机票优惠推广,现只需在2007年6月3日前订票,便可以3,980人民币起的优惠乘坐World Traveller 经济客舱从北京或上海前往伦敦,并可获免费机票前往欧洲其它目的地。
2007-05-11

Kayak.com新工具为旅行者计算旅游总花费

2008年8月12日:为了帮助旅行者避免遭遇令人不快的“惊喜”,旅游搜索引擎Kayak.com推出了一项工具,能够让旅行者计算隐藏的旅游花费,使消费者在购买机票和租车时作出更准确的决定。
2008-08-14

环球旅讯一周数字营销精选(2.5-2.11)

本期数字营销精选的内容中,包含了内容营销、数字营销以及社交媒体营销;也有旅游科技对旅游行业带来哪些变化做出相应的分析。
2015-02-11

搜索问题反馈

爆料 订阅 投稿
客服
添加专属客服
客服二维码

您好,我是您的人工客服!点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论