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外媒:美国西南航空因技术故障致大量航班延误
据美国福克斯新闻网5月29日报道,美国西南航空公司表示,由于停电导致的“短暂技术问题”,全美各地西南航空的乘客当地时间29日都面临大量航班延误。
福克斯新闻网称,当地时间29日晚的统计数据显示,西南航空当天32%的航班延误。该公司表示,西南航空位于达拉斯地区的数据中心停电,引发技术故障,但团队已经解决故障并重启系统。
2022年12月假日旅游旺季期间,西南航空也曾出现运营系统崩溃情况,导致近17000趟航班取消,200万名乘客滞留机场。(海外网 )
2024-05-30
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美国航空CEO:“我们给自己挖了个坑”
美国航空CEO Robert Isom最近首次就首席商务官Vasu Raja离职一事公开表态,称公司二季度业绩不佳,运营收益将减少数亿美元。Raja在任期间,美国航空多项指标落后于达美航空和联合航空,运营毛利率仅为8%。Isom称公司将进行战略调整。
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强推直订导致业绩拉垮,美国航空放弃限制客户累积里程的计划
美国航空原计划从 7 月 11 日起,限制在订票网站或旅行社购买机票的乘客获得 AAdvantage 里程的权利,但该公司 CEO于昨天宣布取消这一计划。该计划是美国航空在面临近期预订疲软、业绩拉垮的情况下,对其强推直接预订战略的全面调整。此前,这一计划遭到了订票网站和旅行社的强烈反对。
2024-05-30
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美国航空CEO质疑交通部新的退款规定
美国交通部推出新的退款规定,要求航空公司在航班延误或取消等情况下自动为用户退款。美国航空CEO Robert Isom认为,该规定尚待明确航班延误或取消的责任归属问题。
2024-04-26
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百岁老人被误认为婴儿,美国航空系统出现故障
美国航空系统出现故障,导致1922年出生的102岁老人Patricia被误认为2022年出生的婴儿。这一问题已多次发生,给Patricia带来困扰,她希望航空公司尽快修复。
2024-04-28
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美国联邦航空管理局正在加强对美联航的审查
据《华尔街日报》报道,当地时间3月22日,美国联合航空公司的员工表示,因为此前几周发生的一系列安全问题,美国联邦航空管理局(FAA)正在加强对该公司的审查,审查内容包括美联航的一些工作流程、手册和设施。(央视新闻)
2024-03-25
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