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联手腾讯打造“金企鹅”酒店 亚朵这次IP战略能否奏效

亚朵的IP战略滚滚向前,而此次牵手QQ超级会员看中的是90后的用户群体。
2017-12-27

【数字思维】数字时代转型和升级,旅游企业在做什么?

聚焦飞猪“新旅行联盟”计划蓝图、Google旅游广告和科技层面新数据及OTA对Google旅游业发展的看法、TripAdvisor营销推广战略、万豪忠诚度计划整合的进展等。
2018-10-19

万豪优化移动 App ——顾客在变,产品也要变

为了加强与客人的联系,万豪近日对其移动App进行了优化,包括推出了“一键化”功能、新的搜索和预订模式等,目的在于满足客户需求,在客人的整个行程及行程结束后的更多场景中发挥更重要的作用。
2017-02-08

【一周要闻】航空联盟模式迎挑战 星级酒店卫生阵痛

聚焦南航将退出天合联盟以及带来的系列影响、五星级酒店卫生乱象频出背后折射的问题探讨、拥有“世界十大建筑奇迹”之一的深坑酒店。
2018-11-20

万豪免费WiFi计划排除TMC客人遭质疑

上周万豪酒店宣布将对4700万Marriott Rewards的成员提供免费WiFi,但通过TMC预订的客人则无法享受这项服务。
2014-11-11

Genius忠诚计划渐入佳境,Booking欲将其与各大子品牌打通

在2016年推出Genius计划之前,Booking Holdings对忠诚计划并不看好。
2021-06-12

中小型酒店提升复购率和客户忠诚度的七个办法

Revinate调查显示,积分制的忠诚度计划在提升直接收益和复购率方面的贡献有限,客房数量少于30,000的酒店很难保障计划的盈利。
2019-01-24

亚马逊上线首家酒店住宿服务,借购物节促销礼券兑换

西班牙美利亚酒店集团将在亚马逊平台出售忠诚度计划礼品卡,用户可用积分兑换任一酒店的间夜和其它服务。
2018-11-23

OTA大举进军忠诚度计划

由于OTA正在鼓励旅行者通过第三方渠道预订,除了鼓励用户直接预订外,酒店还需要在忠诚度计划方面不断创新,最终忠诚度计划的众多选择会为消费者带来更多回报和实惠。
2014-07-03

酒店忠诚度营销调研:社交媒体推荐比广告代言更有效

78%的酒店住客更愿意立即获得忠诚度奖励,而不是攒作积分。
2018-04-17

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