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广铁集团：广州地区到发站火车票可免费退票
从广铁集团了解到，旅客在2021年5月31日22时前购买的发站或到站为广州地区各火车站 （广州、广州东、广州南、广州北、新塘南、石牌、庆盛站 ）各次列车车票，于车票发站开车前在12306网站 （含铁路12306手机 APP ） 、车站窗口、自动售票机办理退票，均不收退票手续费，团体票不受开车前48小时限制。办理退票时，旅客购买的铁路乘意险一同办理。相关联程票可在车站窗口办理，不收退票手续费。（中国新闻网）
2021-06-01
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香港人北上旅游，内地App下载量飙升
在清明节及复活节长假期间，内地与香港的各大关口都有大批香港市民北上旅游，所需的内地手机App都成为热门。 据香港“01”网9日报道，手机App分析网页显示，自5日清明节假期起，大部分在内地应用的手机App排名急升，如高德地图由第8位跳升至第3位，饮食App美团与大众点评也在短时间内进入前10名。在苹果手机App十大热门排行榜中，超过一半与内地生活相关，除了上述App外，还有小红书、铁路12306、百度地图、支付宝以及美团外卖。（环球时报）
2023-04-11
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9月2日起，十一黄金周火车票正式开售
据中国铁路微信公众号消息，9月2日起，十一黄金周火车票正式开售。铁路部门介绍，9月8日、9日分别开售10月7日、8日返程票，具体起售时间可通过12306官网或12306APP查询。
2020-09-02
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国铁集团将根据客流变化逐步恢复客车开行
国铁集团贯彻落实国家优化疫情防控新十条措施，在取消乘火车出行查验48小时核酸阴性证明和健康码的基础上，密切关注各地疫情防控政策变化，运用12306查询、购票大数据精准分析客流走势，做好客车上线准备工作，根据市场需求逐步恢复列车开行，充分满足旅客出行需求。
12月7日，国家铁路开行旅客列车4468列，发送旅客264万人。8日，国家铁路计划开行旅客列车4609列，旅客发送量预计进一步增长。（央视新闻）
2022-12-08
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