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嘉宾座谈:酒店如何利用新兴的社会媒体和手机应用等新技术提升客户体验和服务质量
论坛期间,五位嘉宾列席围绕“酒店如何利用新兴的社会媒体和手机应用等新技术提升客户体验和服务质量”这个热门话题展开热烈的讨论。
2011-07-14
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豪华酒店集团盲目扩张背后:高端烂尾、撤牌频现
烂尾是因为酒店所在城市的房地产市场下行,开发商无法从其获利而选择放弃;而酒店经营中的撤牌和暂停合作,则与酒店管理公司的管理能力有关系。
2017-12-14
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格林豪泰意欲打造酒店连锁业第一品牌
这位格林豪泰的领军人物,其所拥有的产业涉及酒店服务业、房产投资、康复产业和制造业等多个领域。谈及格林豪泰未来的发展目标,徐曙光信心满怀,“格林豪泰就是要成为行业第一,没有别的选择”。
2008-04-30
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中端酒店的冷思考:不要把太多注意力和投资放在装饰上
中端酒店应该善于利用互联网工具和O2O手段帮助自身做精准定位,做好做精这一目标市场顾客在意、讲究、需要的产品和服务,不要把太多注意力和投资放在装饰上,加大员工和管理者的培训投入,去伪存真。
2017-07-03
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