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捷星航空任命澳航高管为新任CEO
Jetstar Asia(捷星)低成本航空公司最近任命John Simeone为接下来的新一任CEO,接替执掌帅印已12年的原CEO Barathan Pasupathi,任命将于今年3月正式生效。Simeone目前仍在担任澳洲航空高级副总裁。捷星航空非常重视中国市场,上月推出了新加坡-无锡航线和新加坡-海口航线。
2024-01-10
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因深陷负面新闻,澳航CEO提前卸任
9月5日,澳航CEO Alan Joyce宣布卸任,比原计划提前了2个月。Vanessa Hudson将于2023年9月6日正式接任,成为澳航史上首位女性CEO。Joyce在澳航工作了22年,担任CEO一职已有15年。
澳航近期负面新闻频出,被澳大利亚竞争与消费者委员会指控销售超8000个已取消的航班的机票,并因此面临澳大利亚反垄断机构逾2.5亿澳元的创纪录罚款。Joyce表示,“人们对澳航和过去发生的事件的关注让我清楚地认识到,公司需要优先推进革新计划。在这种情况下,我能做的就是提前退休,将工作交给Vanessa和新的管理团队,我知道他们会出色地完成工作。”
2023-09-05
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亚航为等两名外国游客延误,上百人苦等3小时?机场客服回应
4月9日,据烟台日报“水母网”援引“沸点视频”报道,4月8日,网曝亚航为等外国游客,让上百人等待3小时,该航班为上海飞曼谷的亚洲航空XJ761。
9日,上海浦东机场客服表示,该航班确实延误,计划起飞时间是6点50分,实际起飞时间是10点30分,不清楚延误原因。对此,亚航暂未回应此事。另据飞常准显示,4月8日,该航班计划起飞时间是6点50分,实际起飞时间是9点58分,计划到达时间是10点15分,实际到达时间为下午1点27分,延误了3小时。(羊城晚报)
2023-04-10
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澳大利亚航空遭澳监管机构起诉,被控取消航班后仍销售机票
澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)8月31日发布声明,宣布在澳联邦法院提起诉讼,指控澳大利亚航空通过广告宣传已取消但并未停止销售的超8000个航班机票,存在虚假、误导或欺骗行为。
ACCC表示,取消航班后,澳航仍在其网站上销售原定于2022年5月至7月起飞的超8000个航班的机票,平均销售时间超过两周,在某些情况下甚至长达47天。该机构另称,对于原定2022年5月至7月起飞的超1万个航班,澳航平均用了18天左右才通知机票持有者其航班已被取消,有些情况下甚至长达48天。该机构表示,澳航没有更新其“管理预订“网页,以反映航班取消的情况。(界面新闻)
2023-08-31
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Capital A计划合并亚航与亚航长途
Capital A(亚航集团)近日提交组织重组计划,准备合并旗下低成本航司亚航及亚航长途,并成立新部门AirAsia Aviation,由Bo Lingam负责。Capital A还将囊括另外两条业务线:数字业务和物流与航空业务。这两个业务由集团CEO Tony Fernandes负责。此外,该集团计划将旗下航空服务业务进行拆分上市。
2022-11-30
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韩亚航空首发赴韩旅行团
随着出境团队游业务逐渐回暖,且适逢中韩建交31周年,韩亚航空特别首发31人赴韩旅行团,开启新遇韩国之旅。
2023年8月24日,31名赴韩旅行团成员抵达北京首都机场T3航站楼韩亚航空柜台,乘坐韩亚航空OZ332次航班,于北京时间10:40出发,并于首尔当地时间13:50抵达韩国仁川国际机场,开启为期4天3晚的「新遇韩国-首尔深度文化体验」之旅。(澎湃新闻)
2023-08-24
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亚航被曝行李超重5公斤收1807元托运费
3月3日,广东广州,白先生搭乘亚航AK113广州到吉隆坡的航班,在白云机场办理登机手续时,被提示行李超重,需要补交托运费。白先生称:自己的免费行李额度是15公斤,需要补交5公斤的托运费,工作人员核算的费用是2612元。白先生觉得价格过于离谱就准备拍视频留证据,却遭对方威胁称“拍我的话就不要上飞机了”,随后双方发生争执。后来经过再次核算,补交了1807元托运费。对方只开了一个手写的条子,也没有盖章。据报道,亚航成立于2001年,是马来西亚第二家国际航空公司,曾连续6年蝉联“世界最佳低成本航空”。(沸点视频)
2023-03-06
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Capital A首席执行官称:亚航超级App将重新聚焦于旅游板块
据美国旅游资讯平台Skift消息,亚航的超级App业务将重新聚焦于旅游板块。亚航母公司Capital A集团的首席执行官Tony Fernandes表示,在疫情期间,亚航通过超级App为用户提供了诸多产品和服务,该平台有点类似于Grab或Gojek这样的打车平台,但更接近Traveloka这样的OTA平台。
2020年,Capital A推出超级App,整合了机票、住宿、购物、餐饮等需求。2021年8月,该集团推出打车服务AirAsia Ride,同期还收购了外卖平台DeliverEat,这两个板块 的服务目前覆盖了马来西亚、新加坡和泰国等市场。
2023-01-31
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