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酒店和餐饮业,打造疗愈孤独的新绿洲

未来客人到店消费或许不是为了体验服务,更重要的是想要与其他人交朋友。
2024-02-02

走出客房的怪题、偏题、难题,酒店怎么解?

走出客房看上去看美,做起来很难。想通过非客房服务既提高用户满意度、又实现业务增值,有人说,这也许是个悖论。
2017-06-09

传统美学融合酒店智能化科技,打造“新中式”旅行目的地

TCL将智能科技完美地融入了亦间6500打造的优雅古风秘境之中,通过赋予酒店全场景的智慧体验,为房客带来更加舒适、更加全面的入住体验,也展示出了酒店希望将历史和现代风情更好地结合,打造一批具有本土文化特色精品民宿的初心。
2024-02-07

智慧酒店:一场“智慧技术”与“顾客需求”的双向奔赴?

历史上任何一次大的产业变革都根源于“技术趋势”与“用户需求”这两个最关键要素的驱动。
2024-01-05

联合张雪峰,东呈的年轻化解法从来不止一种

酒店业的茅台和瑞幸?
2023-12-13

酒店客房的平板设备未来有哪些应用场景?

美高梅旗下的艾莉亚酒店本周在其拉斯维加斯分店的4004间客房内配备了英国Crave平板设备,该设备不仅提升了客户享受酒店服务的体验,也提高了酒店客房服务的预订量。
2016-01-07

纽约君悦颠覆酒店餐饮服务概念

纽约君悦酒店(Grand Hyatt New York)正在对其酒店客房服务和餐饮服务做出变革。他们推出了一个名为Market、设立在酒店大堂内的即点即用的食品和饮料服务专区。
2010-04-09

《中国酒店人力资源现状调查报告(2023)》解读

如何提升员工薪资,成为酒店人不得不面对和解决的问题。
2023-12-06

【来一间公司介绍】帮助酒旅行业打通数据,建立私域流量

来一间,深耕酒旅行业七年,业务包含:酒店住宿、智慧旅游、景点游玩、康养旅居、休闲娱乐、展览演出等,帮助酒旅公域流量私有化、数智化,实现降本、增效的生态闭环!
2023-12-21

酒店科技应用与人员服务的均衡点:切中客人真实需求

超过五分之三的消费者希望通过酒店提供的智能设备呼叫客房服务,五分之二的消费者愿意使用智能设备办理入住和退房。
2019-05-06

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