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产品即服务的时代:航司产品要如何进化?

航司产品化的道路对自身服务能力的升级、服务角色的转变,信息系统的更新换代以及旅客为中心的理念的树立都提出了前所未有的挑战和高要求。
2016-04-28

法国旅游还能去吗?使领馆发安全提示,旅行社主动建议游客退团或改期

7月2日,外交部领事司“领事直通车”微信号发布消息称,近日,法国多地持续发生骚乱。一中国旅游团在马赛旅行期间,大巴车窗被砸致多人受轻伤。驻马赛总领馆第一时间启动领事保护应急机制,协助旅行团报警并紧急处置,对受伤人员进行治疗安抚;立即向法方提出交涉,要求确保中国公民人身和财产安全;联系当地侨团和旅游从业人员,提醒大家注意安全、加强防范。目前,游客已离法启程回国。 目前多家旅行社也对该事件高度关注。某在线旅行平台方面表示,目前前往法国旅游的游客退团、改期的比较多,旅行社也在和客户沟通先不建议前往法国。该人士表示,目前其目的地为法国的出境团多是拼团。(澎湃新闻)
2023-07-03

一中国公民旅游期间失踪,中国驻塔吉克斯坦大使馆紧急提醒

据塔吉克斯坦警方信息,日前,中国公民郑某(女)在只身赴塔吉克斯坦戈尔诺-巴达赫尚自治州人迹罕至的巴塘河地区“自由行”式旅游期间失踪。驻塔使馆接报案后第一时间照会塔方,要求立即进行搜救。驻塔大使、参赞及有关领事负责人分别约见塔主管部门领导,敦促塔方尽一切努力搜寻当事人。塔方告,郑某迄未找到,搜寻和调查工作仍在继续。 驻塔使馆再次提醒赴塔中国游客务必提高安全意识,采取必要避险措施。需选择正规旅游服务机构,对个人“自由行”“探险行”做好风险评估。
2023-08-17

巴黎恐袭:法国将关闭边境调为有效管控边境

据环球旅讯了解,法国总统已经电视直播宣布 :全国最高级别反恐戒严,全国宵禁,交通戒严,法国全国国境关闭!所有航班取消!
2015-11-14

TD早报 | 北美OTA在App里预设收小费引争议;飞猪:五一国内游预订量已超2019年

此外还有上海迪士尼、海南航空及Hopper等新动态。
2023-04-21

日本福岛地震 各旅游企业积极应对

日本福岛县海域发生7.4级地震,震源深度为25千米,各大在线旅游企业启动应急预案,国家海洋局海啸预警中心分析此次地震不会对我国沿岸造成影响。
2016-11-22

恐袭30天后,去斯里兰卡旅游还要等多久?

被热门旅行指南《孤独星球》评为2019年最佳旅游目的地之首的斯里兰卡,何时才能迎回国外游客的信心和订单,现在还是未知数。
2019-05-21

腾讯与酒店数字化,远比你想象中连接得更深

环球旅讯首次联合腾讯文旅,主办“走进腾讯”活动。
2023-06-09

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