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美航与Orbitz的争端:结束GDS时代的第一步?
美国航空表示将在12月1日起停止在Orbitz和Orbitz for Business网站显示其航班信息,Orbitz的首席Barney Harford称此举打响了针对分销渠道的“第一枪”。
2010-11-10
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美航和GDS纷争----如何看待忠诚度和差异化
对于航空公司、GDS和旅游分销商在过去的演变,我并没有什么直接的感受,但在其他行业20年的经验,让我注意到了美国航空和GDS的这场纷争中的一些特别之处,那是关于差异化和忠诚度的。
2011-02-04
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航空公司分销模式的未来是什么
提升旅行代理销售的竞争看起来将非常激烈,这意味着航空公司需要重新评估他们目前所提供的产品。航空公司如何实现这个可以持续的目标,优化辅助收入,同时确保他们的客户感受到价值的提升,并对航空公司保持忠诚?
2011-02-16
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