综合 文章 报告 企业 职位 视频 商机 人脉

文章(429)

去哪儿:多航司推出退改新规,退票较旧规则平均节省100元

对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例。

2024-01-10

电子登机牌也收费,欧洲廉航新规惹怒乘客

据英国《每日邮报》2日报道,廉价航司瑞安航空近日推出的收取“电子登机牌费用”新规引发乘客不满。继对预订座位、打印登机牌收费后,瑞安航空的新规要求网上值机乘客支付8至21英镑的额外费用。据一名乘客介绍,他在办理网上值机时获知需付费才能获取电子登机牌,否则就要在机场领取纸质登机牌。瑞安航空是欧洲最大的廉价航空公司,此前屡次陷入收费争议。8月,一对老夫妇补打登机牌,被收费110英镑(约合1000元人民币)。航司甚至不许乘客自带医用的氧气,而必须支付55英镑使用机上提供的氧气。(环球时报)

2023-12-04

多家航司高管呼吁制定乘客赔偿新规定

据路透社消息,多家航司高管周三呼吁英国起草新规定,允许航空公司与空中交通管制、机场共同承担航班中断所造成的损失,而并非航空公司独自承担乘客赔偿费用的责任。 今年8月,英国空中交通管制系统故障导致了大量航班取消和延误,英国空中交通管制机构NATS的负责人承诺不会再次发生此类情况。尽管故障并非是航司导致,但仍被迫承担向乘客退款的责任。(民航资源网)

2023-10-19
更多文章

搜索问题反馈

爆料 订阅 投稿
客服
添加专属客服
客服二维码

您好,我是您的人工客服!点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论