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外媒:美国西南航空因技术故障致大量航班延误
据美国福克斯新闻网5月29日报道,美国西南航空公司表示,由于停电导致的“短暂技术问题”,全美各地西南航空的乘客当地时间29日都面临大量航班延误。
福克斯新闻网称,当地时间29日晚的统计数据显示,西南航空当天32%的航班延误。该公司表示,西南航空位于达拉斯地区的数据中心停电,引发技术故障,但团队已经解决故障并重启系统。
2022年12月假日旅游旺季期间,西南航空也曾出现运营系统崩溃情况,导致近17000趟航班取消,200万名乘客滞留机场。(海外网 )
2024-05-30
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上海飞深圳航班滑出后,女子疑因情感问题要求下飞机,航班延误2小时
5月28日,一则令人无语的消息上了同城热搜。
事发5月27日深夜,由上海浦东飞往深圳的DZ6208航班。 飞机滑出后,一名女子疑因情感问题,竟强行要求下飞机。最终机上所有乘客也只得下机,机组根据规定对飞机进行二次清舱后,旅客重新登机起飞,航班因此延误2小时。(新民晚报)
2024-05-29
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外籍旅客突然要求下飞机致航班延误,航司回应:未区别对待
多则网传视频显示,在6月7日深圳航空的ZH9118航班上,有两名外籍旅客在登机、舱门关闭后要求下飞机。
机上多名旅客请求,“下飞机进行安全检查”,最终机组安排全员下机清舱后进行安全检查。
深圳航空工作人员表示,公司并未因不同国籍人员乘机给予不同待遇,对因为重新安检导致航班延误给其他旅客带来的不便,公司深表歉意。(极目新闻)
2024-06-12
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女子躺座椅致航班延误2小时,航空公司回应
4月16日,有网友发视频称,当天乘坐桂林航空GT1013航班,一名女子因登机后躺在座椅上,致飞机延误两个多小时。
17日,极目新闻从机上一名乘客处了解到,那名女子身患疾病,无法正常坐起,但她应该是购买了两个座位,上飞机后就躺在了两个座椅上。桂林航空工作人员告诉极目新闻,航班延误的原因是机上一名乘客无法正常坐在座椅上,这不符合起飞条件。(极目新闻)
2024-04-17
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上海6家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额退票
3月6日,上海市消保委透露,上海近日已建立跨航司非连续客票无损退票互认机制。上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空共6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》,力求破解这一航空服务中的堵点问题。
该机制指在上海始发或到达的往返程航班,及在上海转机的国内航班,同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票,并且实际承运人同是本机制互认航空公司的,如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消,后一段航班同享无损退票。即便消费者选择分段出行,通过互认机制可消除上段航班对下段航班的影响,减少消费者出行损失而推出的这项有力服务举措,得到了各有关航空公司的积极响应。(澎湃新闻)
2024-03-06
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英国空管系统发生技术故障,大量航班延误造成旅客滞留
当地时间28日上午,英国空中交通管理系统发生技术故障,英国一度实施空中交通流量限制。目前该技术问题已被解决,但欧洲其他国家计划返回、前往或经过英国领空的航班已受到严重影响。
根据英国最大的航空公司英国航空透露,该公司有3049个定于28日从英国的机场起飞的航班、3054个计划抵达英国的航班受不同程度的影响。该公司部分航班在空管系统故障期间存在燃料耗尽的风险,英航一度需要为这些航班寻找备降机场。(央视新闻)
2023-08-29
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加航近2000航班延误取消,乘客表示不满
据CBC报道,在刚刚过去的长周末,加拿大航空有1965个航班延误或取消。根据FlightAware数据显示,上周六至这周一,加拿大航空约52%的航班受到干扰。这一数字与西捷航空、越洋航空和Flair航空等其他加拿大航司的数据形成鲜明对比,这些航空公司的航班中断水平较低。过去几天,社交媒体上出现了多伦多和蒙特利尔机场有关航站楼的帖子和照片,乘客们纷纷表达了对起飞晚点和客户服务的不满。
加拿大航空指出,航空旅行业目前正处于夏季高峰期,每天有超过14万乘客登机。加航发言人彼得·菲茨帕特里克在一封电子邮件中说:“我们的首要任务是确保每个人安全出行,即使这需要耗费一些时间。”(民航资源网)
2023-07-05
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对航班延误规定的误解何来?
航空公司在航班正点方面可以努力去做,但由于实际运营中,飞机的飞行受到许多因素的制约,所以如果将航班的时刻固定下来,写作合同中,必然会给航空公司的正常经营带来许多的麻烦。
2010-08-17
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