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共有37条符合条件的结果

排序：

7月黑猫投诉OTA领域红黑榜

近日，黑猫投诉发布7月份企业投诉处理红黑榜单。截至2022年7月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超990万件，7月有效投诉超48万件。在旅游出行住宿方面，黑榜有123微旅行、四川航空等，红榜有智行火车票、携程旅行、去哪儿网等。
黑猫投诉 OTA
2022-08-08

我被直播间低价旅游团坑了：中途遭五星级酒店退房，维权两月仅赔偿500元

“传统OTA渠道经营已相当成熟，新平台能吸引消费者下单的重要因素就是价格。”
直播 五星级酒店 低价游 旅游资讯
2024-03-15

出价千元、多次骚扰只为删差评，消费者受够了网红民宿的“好评焦虑”

虽然有多重评价体系，维护好评论就能吸引到更多客人似乎已经成为了行业内的默认规则。
民宿
2023-11-29

机场民宿地址造假问题严重：平台显示800米，实际却有6公里

消费者在到达机场后才发现这些门店实际位置偏远，由于一时无法找到替代或天色已晚，只能“认栽”。
民宿 西安机场
2023-11-23

“客服”谎称飞机故障主动理赔？航班“退改签”诈骗近期频发

对于有出行需求的旅客来说，掌握诈骗套路、提高警惕，仍是当下化解风险的最有效措施。
航班信息 退改签
2023-11-22

“没800个心眼子，坐不了廉价航空！”

在社交平台上，不少网友表示自己曾与廉价航空的行李限制“斗智斗勇”。
机票 春秋航空 祥鹏航空 首都航空
2023-10-12

春节出游潮退潮后，处处是“坑”

第一批出游的人后悔了吗？
文旅 春节
2023-02-07

“五一”住宿遭退单，消费者质疑先退后涨，业内：不要自己取消订单

“五一假期民宿预定现毁约潮”话题一度冲上热搜。
酒店预订 五一 毁约
2023-04-27

遇上住客直接打差评，除了道歉，酒店还能怎么做？

从客诉到口碑，酒店只需这么做。
DIC 酒店客诉 科大讯飞 梁雪岩 维也纳酒店 刘浩
2022-06-18

简单模式下的幽深陷阱，住宿会员制模式何以跑通

一个倒下了，还有千千万万个站起来。
半边山下 如程 未来好宿 住宿会员制
2020-12-29

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