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航司直销的关键不在渠道,而是要为用户带来差异化价值

相比OTA,航司官方渠道没有比价,没有机+X套餐,也没有那么友好的交互体验。未来,航司实现了50%的直销比例,又该如何自处。
2017-10-18

航司拥抱数字化转型:文化和行为方式是头等挑战

对于航司数字化转型的这场竞赛来说,谁能借助数字化转型精准的洞察旅客个性化需求,更好的实现差异化服务才是持续的竞争力。
2018-09-22

航旅业要把聪明劲儿用在改善用户体验上

东航电商总经理韦志林表示,我们把很多小聪明不是用于改善用户体验,而是在违反商业伦理情况下怎样获取更高额的利润。
2016-10-25

航司:对渠道不存在控制权的争夺 OTA旗舰店要解决好定位冲突

销售渠道正在被重塑,与此同时,航司也在从规则的“制定者”而演变为新营销渠道的重要参与者。
2018-07-25

海外营销:中国航司还有20年的时间窗口

不同国家的文化、价值观、市场游戏规则、用户行为习惯等对中国航司海外营销都带来了挑战,中国航司将如何破局?
2017-10-18

低成本航空:空中MALL的春天已经来临

在非航业务收入中,机上辅助业务收入将是一块诱人的蛋糕,为航空公司贡献现金流及不可忽视的利润。
2014-07-21

评民营航空进军中日航线

相对于日航来说,春秋和吉祥航空成本优势将更加明显,尤其是人力成本。低成本运营的模式在短程的国际航线上运营已经十分成功。但是也需要留意澳门非凡航空、甘泉香港航空的前车之鉴。
2010-08-19

民航一季度盈利猛涨背后的市场“拐点”

股市火爆带动家庭投资收益增长,加上出境游的带动作用,恰好在2015年第一季度迎来了拐点,在低油价的情形下,航空公司获得了高盈利。
2015-05-06

三大航:8月旅客周转量同比增超过50%

国航、东航客运运力投入同比增幅均在35%左右。
2022-09-17

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