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共有198条符合条件的结果

排序:

调查显示过半用户不信任点评网站

一项市场调查显示,多数用户认为旅游业点评网站的内容比评价星级更重要,而过半用户不完全信赖点评网站。
2013-09-25

酒店如何吸引顾客进行直接预订?

酒店应通过将社会媒体与酒店网站进行整合、专注于手机渠道以及简化预订流程来吸引顾客进行直接预订,以提升收入和维护酒店的声誉。
2012-06-27

酒店如何利用社会媒体监控提升服务和销售?

Corinthia Hotels在这方面取得了成功的经验,下文从七个方面对他们的经验进行了分享。Corinthia Hotels鼓励在各阶段与顾客进行对话:在旅程开始前、过程中以及结束后。每当顾客需要时,酒店都希望能为他们提供服务。
2012-02-24

到到网与《时尚旅游》签订战略合作协议

在Google宣布关闭内地搜索不久,全球最大的旅游评论网站TripAdvisor及其中文官方网站到到网24日宣布与中国领先的权威旅游媒体《时尚旅游》签订战略合作协议。这种深入互动模式的建立,开创了旅游媒体跨界营销的新思路。
2010-03-24

酒店将正面评论转化为收入的五大窍门

笔者介绍了酒店将正面评论转化为收入的五大窍门,包括官网上的感言、市场推广材料、Twitter小工具等。
2011-10-09

酒店处理在线用户评论的最佳实践

尽管酒店业在弄清楚如何把握新型媒体的巨大潜力上仍处在起步阶段。但明显的是,用户评论的角色变得更加重要,同时客人们也拥有了更多影响力。
2009-09-03

中国酒店分销的现状和发展机会

随着越来越多的国际旅行者到达中国,以及更多的中国人走出国门,接下来的酒店工作变得更加重要。
2014-05-15

Orbitz排名美旅游企业员工满意度榜首

Glassdoor近日发布了2012年旅游业公司排名榜,Orbitz位居榜首(4.0分);其次是西南航空和丽兹卡尔顿酒店。
2012-06-14

如何利用社会媒体监测工具维护酒店在线形象

目前,酒店评论正凸显出两个趋势:一个是智能手机正被用作主要的通讯工具;另一个是“即时型”消费者的出现,这些消费者希望可以“马上”分享他们的经历,并且与他们所在的社区进行交流。
2010-05-19

如何将社会媒体融入酒店的营销传播?

如果你想利用消费者自主媒体、客户评论以及社区网络,进一步拓展酒店营销渠道,维护酒店的公共关系,并把酒店的好消息带给消费者,那下面有几个关键点需要你在接下来的公司会议中讨论。
2009-10-22

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