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网络评论爆炸时代 您对贵酒店的在线声誉情况了解多少?

今天,网络上用户生成内容的极大丰富迫使酒店业的老板们面临一向极为特殊而重要的任务,那就是参与到在线评论、对话和网络社区中去,特别是那些涉及到他们酒店的地方。作者建议酒店管理者们从整个市场预算中划出一部分投资在自动声誉监控工具上。
2010-05-14

全球数字旅行者青睐一站式服务 语音搜索呈增长趋势

在数字化的今天,对于7.6万亿美元市值的旅游与酒店行业而言,如何持续给顾客提供及时、有效的服务是极为重要的一环。
2018-02-14

【数字思维】提升酒店预订,在线点评“可载舟也可覆舟”

本期数字思维聚焦:酒店需注重在线声誉管理提升品牌美誉度、旅游品牌借助数据驱动内容营销、酒店将钱用在刀刃上打造住宿体验、航司完善会员系统提升忠诚度计划、航司测试人脸识别技术简化流程等内容。
2017-06-03

2012年酒店营销的16大趋势

作者将通过本文回顾过去一年中亲眼所见的、给酒店行业带来巨大影响的新技术以及应用案例,并探讨了社交网络带来的机会,希望文中的成功案例能激发你的创新灵感。
2012-08-30

2012年酒店十大数字营销策略(一)

HeBS Digital公布了2012年酒店经营者需要关注的十大数字营销策略,其中包括社会媒体、本地化营销和移动营销策略等。
2012-02-29

如何利用评论来增加酒店预订?

在线评论已成为OTA和酒店扩大影响力的有力工具;酒店在经营在线声誉的同时,不能忽视社会媒体的影响。
2011-08-30

五美元换“五星级”评论?

随着在线零售商越来越依赖于用户评论作为销售工具,某些营销人员和造假者开始进行一些 “在线评论买卖”。
2011-08-29

酒店在2012年利用社会媒体的最佳机会(二)

在本系列的第二篇文章中,作者分析了关于评论和用户创造内容的变化,如评论经济的崛起、语义技术的应用、评论和社会活动在搜索引擎排名中的重要性等。
2012-01-17

现代酒店营销十大要点

现在酒店营销的十大要点是:创造值得分享的故事、建立良好的公共关系、GDS和差旅管理公司、在线旅行社等。
2011-07-18

酒店业意识到用户评论的影响 但应对乏力

对于用户评论变得日益重要,酒店是如何看待和回应的?他们会接受还是忽略这种新趋势?
2009-08-31

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