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面向顾客的酒店技术市场规模有望达到60亿美元,App渗透率达11%
美国旅游资讯平台Skift近日发布了一份关于酒店技术的报告。该报告预计,面向顾客的酒店技术的市场规模有望达到60亿美元。从各类技术工具的市场渗透率来看,供顾客使用的App最受欢迎,渗透率达到11%,其次是自助入住机器(8%)、聊天机器人及信息系统(5%)、无钥匙进入(3%)。
2022-11-16
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四季酒店任命Apple Leisure前高管为新任CEO
四季酒店集团10月17日宣布任命Alejandro Reynal为CEO兼总裁,希望提高集团的数据应用能力,以提升业绩表现。在加入四季酒店之前,Reynal担任凯悦旗下度假村品牌Apple Leisure的总裁兼CEO。凯悦前不久在公告里表示,Reynal卸任CEO是想寻求其他职业机会。Reynal还曾担任全球客户关系管理公司Atento和西班牙电信公司Telefonica的高管,擅长通过数据应用推动业绩增长。
2022-10-18
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中旅酒店正式入驻云闪付APP
近日,中旅酒店与中国银联会员互通合作深化,中旅酒店正式入驻云闪付APP。双方通过直连互通,实现从会员注册到会员预订的全流程自动化服务。(酒店评论)
2022-09-30
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商旅人士眼中的酒店 App 和酒店技术
调查结果指出,过去一年,61%的商旅人士在手机上安装了七大连锁酒店中一家酒店的App。40%以上的商旅人士主要用酒店App查看预定的状态、管理积分和预订酒店。
2016-09-08
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