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Booking.com COO访谈:在线旅游业的前景
Booking.com的COO将该公司成功的原因总结为三点:依靠数据驱动的务实进取、不断试错的创新精神、重视本土化的全球扩张策略。
2016-01-07
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航空业打造零售思维的核心是理解客人端到端的需求
中国的航空公司正逐步实施“全零售平台”战略,其目的是为客户提供无缝的,基于场景的服务。这一战略成功的核心就是理解客人端到端的旅行需求,并努力去满足他们,而不仅仅是将客人从一个地方运到另外一个地方。
2017-06-12
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