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酒店大堂进化史:除了共享办公,还有更多可能性

面包店、书店、时尚精品店、艺术画廊等都是酒店大堂脱颖而出的机会。
2019-01-25

酒店开拓辅助服务,不仅仅是创造额外收入

酒店可以在充分利用现有资源的基础上创造辅助收入,为酒店客人、员工、投资者和当地社区都带来价值。
2019-01-22

付费、免费、自有媒体:酒旅B2B品牌营销的关键在哪?

三大媒介形式对品牌内容的精准传递各有不同作用:付费和自有媒体让品牌方拥有完全自主权,而免费媒体虽能引发广泛关注度,也存在较大的不可控性。
2019-01-10

目的地“逆向营销”新思路:借助争议话题,同时尊重受众

奥地利维也纳旅游局鼓励游客少拍照、多体验的活动倡议,看似不利于目的地推广,但建立在尊重受众基础上的营销活动仍取得了成功。
2019-01-06

监狱酒店、深坑酒店:创意改造让旧址讲出新故事

在旧建筑基础上翻修的酒店让旅客获得奢华服务,同时提供了浸入式的目的地文化体验,进一步推动了当地旅游市场的发展。
2018-12-12

旅游目的地三要素:当地人、当地企业、旅游需求

目的地的决定要素在于当地人而不是城市或酒店,他们最了解目的地的关键优势,增加当地居民在规划过程中的参与度至关重要。
2018-11-13

灵活定价系统能否降低酒店预订取消率?

万豪实行取消预订逾时罚款的政策,而希尔顿则认为,弹性定价结构可以减少最后一刻取消,为适用人群提供更多的灵活性,并为不需要灵活更改的旅客节省成本。
2018-10-31

阿联酋度假联手Wayblazer,推出智能机器人展示广告

这款AI聊天机器人广告向消费者询问有关旅行的问题并提供建议,号称可使用户参与度提升87%。
2018-02-28

酒店与OTA关系的五大变化趋势

凯悦最近与Expedia的续约谈判陷入僵局,酒店直销与OTA分销一直处于“战斗戒备”状态,而酒店收益管理服务商Duetto的Michael McCartan认为酒店直销应避免以低价获客的方式,并认识到平衡分销策略的重要性。
2017-09-05

虽被 OTA 怼,酒店 CEO 并不打算停下提升直接预订的步伐

1年多前,万豪、希尔顿纷纷发起营销活动提升直接预订量,试图夺回OTA等第三方分销平台抢走的市场份额。如今,各大连锁酒店的直接预订量和顾客忠诚计划的会员数量均表明,他们提升直接预订的计划已初显成效。
2017-03-01

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