共有561条符合条件的结果
排序:
2016 ADC第二日精粹:从千人千面到一人千面
“2016中国航空营销高峰论坛”依然精彩不断,频出金句:1)TMC相当于一个水管工,可以把航司的服务传递下去;2)航司与企业客户做直连是浪费资源;3)航司的忠诚度计划将来可以从千人千面到一人千面。
2016-10-26
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研究发现:商务旅客最重视酒店品质和标准保持一致
2009年4月3日:市场调研公司BDRC指出,在当今严峻的经济形势下,酒店要取得成功的关键因素是了解如何利用忠诚度计划加强客人对品牌的情感联系。调查结果显示,商务旅行者在选择下榻酒店时,最重要的考虑因素是酒店品质和标准始终如一、所处位置适宜、员工提供优质服务以及物有所值。与以上因素相比较,一项重要的忠诚度计划排在最后一位。
2009-04-06
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