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【一周要闻】酒店创新该如何落地?

聚焦万豪创新新动作,此外,洱海民宿的发展现状、希岸的进化空间、华住的底层思维等内容也值得关注。
2019-07-08

加拿大航空巧用AI优化对话式沟通,提升客户关系

加拿大航空通过对话式互动、Alexa功能开发、情感标签AI文案、移动端语音智能等方式,推动与客户沟通的营销策略。
2017-11-24

天海邮轮宣布高级副总裁任命,加强市场部署剑指2018

天海邮轮晋升徐颖(HeleneXu)为销售及市场营销高级副总裁,她将全面负责天海邮轮的销售及市场营销工作,这显示了天海邮轮深耕中国市场的强大信心。
2017-11-22

航空公司如何成功实现数字化转型?

航空公司运营成本很高,拥抱市场速度很慢。以前,IT没有成为他们核心战略,但是现在它已经成为数字化转型中最重要的一个核心要素。
2017-10-18

【数字思维】旅游企业多维度提高客户转化率

提升转化率是一种技巧和一门艺术,本期数字思维结合实际案例,来看看旅企提高客户转化率的策略;此外,还有智能技术对差旅业的影响等内容。
2017-10-01

【数字思维】酒店怎么利用社交媒体为自己加分?

本期数字思维关注航空公司的升级销售、酒店的数字化技术和住客体验、旅游支付的无缝化以及在线预订市场的销售数据等内容。
2017-08-06

中国旅游代理商的数字化之路

环球旅讯对2015年BrandZ中国最具价值品牌百强榜上的旅游代理商品牌进行了解读、分析和探讨,这两家旅游代理商分别是携程和国旅总社。
2015-06-12

环球旅讯“2014中国酒店营销高峰论坛”开幕

环球旅讯“2014中国酒店营销高峰论坛”于5月14日在上海盛大开幕,超过550位业界中高层人士汇聚一堂,围绕中国酒店业面临的“变革”与“机遇”进行思想碰撞。
2014-05-14

旅游数字体验升级,带着小程序畅行澳大利亚

ASAP+携手澳大利亚旅游局,为澳大利亚各州及领地旅游局提供了小程序解决方案。
2019-09-06

华住会全新起航 为用户体验注入“人性化色彩”

华住在客户忠诚度和个性化服务方面开辟了新天地。华住会实行积分跨越线下策略,纵深加强会员粘性;人性化的服务,直抵消费者深度需求。
2017-08-15

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