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阿里旅行:“亿元保障金计划”为消费者权益护航

在线旅游行业的投诉案例越来越受到行业重视,阿里旅行持续通过“互联网+消保”、“亿元保障金计划”等方式为消费者权益护航。
2016-08-01

酷讯解密网购机票投诉那些事儿

通过在线旅游网站预订便宜机票已经越来越普及,酷讯搜集到了几种常见的在线预订机票投诉问题,并针对这些机票投诉进行一一解析。
2014-03-10

互联网+消保,阿里旅行用技术维护消费者权益

阿里旅行近日提出“互联网+消保”,挑战行业陋习,用技术手段解决消费者投诉重灾区问题。
2016-03-11

“没800个心眼子,坐不了廉价航空!”

在社交平台上,不少网友表示自己曾与廉价航空的行李限制“斗智斗勇”。
2023-10-12

冰雪大世界开园首日预约4万人,今年哈尔滨旅游为何这么火?

预订今年12月目的地为哈尔滨冰雪酒店订单同比增长17倍,冰雪团队游产品订单量同比增长79倍。
2023-12-20

高速增长却又频繁被吐槽,民宿业如何挽回“好评”?

民宿问题的改善既需要政府监管支持、房东自身提高标准,也需要平台提高质量把关。
2023-12-21

中国游客重返国际旅游市场,出境游客满意度超过疫前水平

2023年一季度,出境旅游重新回归公众视野,出境游客满意度82.32,较2019年同期增长0.98%。
2023-05-22

航空公司运营创新,实现效益提升

最有效的解决方案是创新、数据和技术的协同。
2023-11-24

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