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航空业打造零售思维的核心是理解客人端到端的需求
中国的航空公司正逐步实施“全零售平台”战略，其目的是为客户提供无缝的，基于场景的服务。这一战略成功的核心就是理解客人端到端的旅行需求，并努力去满足他们，而不仅仅是将客人从一个地方运到另外一个地方。
2017-06-12
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Datalex郭浩然：航司电商与OTA有博弈的空间
作为技术及解决方案的提供商，Datalex在中国市场的发展十分稳健。在为航司提供服务时，它需要考虑旅客的接受度、政策的压力、技术的创新，还必须帮助航司官网与OTA走出差异化路线。
2016-11-16
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王煜：航司直销大趋势下，LCC将有更大作为
在“2016中国航空营销高峰论坛”上，作为国内首家LCC，春秋航空总裁王煜从社交营销、辅助服务、销售策略、国际化等方面，分享了低成本航司由“航空承运人”向“航空服务集成商”转型的话题。
2016-10-25
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