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中消协点名酒旅退订纠纷和随心飞
据中国消费者协会网站消息，中国消费者协会日前发布“2020年十大消费维权舆情热点”，其中，酒店、旅游、出行退订纠纷多与航司“不限次飞行产品”限制多等热点均上榜。
疫情暴发初期，各大航空公司、旅行社、酒店、餐饮企业、OTA平台退改需求激增，但由于退改订单无法及时处理，引发大量消费者投诉，甚至个别地区出现集体维权现象；2020年，为了进一步提振航空经济，多家航空公司推出“随心飞”类产品，在产品销售火爆的同时，也遭到不少消费者投诉。产品使用条件苛刻、使用体验差、回程购票难、虚假宣传、机票兑换难等投诉，引发舆论追问“不限次飞行”产品是否真能方便消费者出行。
2021-01-14
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一起飞国际机票网全球首推跨航段免费保障计划
近日，中国领先的国际机票服务商一起飞国际机票网举办了 “幸福旅程，从一起飞A+旅行保障计划开始”的新闻发布会，宣布正式与全球最大的旅行保险公司CHARTIS保险公司联手向市场推出一项名为“一起飞A+旅行保障计划”的保障服务。
2010-03-16
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北京消协：直播带货购买旅游产品1/3有问题
11月14日，北京市消费者协会发布“2022年北京旅游消费体验调查”显示，今年本地居民以近远郊和市内六区游览为主，消费价格虚高、公厕卫生差、社交媒体平台中存在虚假宣传是排在前三位的问题类型。其中通过直播带货或社交媒体购买旅游产品的被访者中，有近1/3发生了消费问题，这种新型旅游消费形式亟待规范管理。（中国网旅游）
2022-11-15
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