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共有2019条符合条件的结果

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社交媒体上讨论最多的酒店体验是什么?

澳大利亚酒店客户体验管理平台Local Measure在三大社交平台上帮300家酒店检索了今年1-2月份所有相关发帖,评选出5大热议酒店体验:餐厅食物、吧台饮品、客房窗景、特色配套、泳池设施。
2017-03-30

酒店经营者究竟如何看待OTA?

OTA的佣金和它们蚕食酒店直销业务等问题令人担忧,但它们具有强大的影响力。酒店应在困难时期使用OTA,以最充分地利用它们的力量。
2013-07-31

酒店应如何转化老客户的生意?

调查显示,85%的受访旅行者会多次去同一个度假地点,酒店需要一直吸引新客户,但与老客户保持联系将获得持续稳定的生意。
2015-04-14

国际酒店品牌应加强与中国旅行者的在线互动

L2 Think Tank的酒店数字智商指数显示,不少国际酒店品牌并未充分利用社交媒体工具来触及中国旅行者。
2013-03-26

AI辅助航司的年代,手机短信仍大有用武之地

科技发展快速迭代,新西兰航空推出智能机器人以辅佐营销项目,而夏威夷航空则反其道而行,通过传统的手机短信打造双向对话服务,更好地服务乘客。
2017-09-21

西班牙度假酒店刮起高科技旋风

西班牙的乌斯怀亚酒店是度假酒店在高科技应用方面的典范,而同集团的Hard Rock酒店则擅长将音乐享受与高科技结合。
2014-01-28

酒店业开始深度整合社交网络服务

社交选座服务公司SeatID已进军酒店业,酒店客人可查看社交网络中哪些朋友曾入住酒店或到过附近地区,从而帮助酒店提升转化率。
2013-11-13

亚太地区旅游业的四大趋势

亚太旅游业的主要趋势包括旅游市场进一步细分、旅行的繁琐流程简化以及高端和低端旅游市场将快速发展。
2013-02-07

旅游企业利用Facebook进行营销的九个范例

本文将介绍最佳西方酒店、澳大利亚旅游局以及其它旅游营销组织在利用Facebook进行市场营销方面的成功案例。
2013-01-31

西班牙一酒店推基于Twitter的礼宾服务

Sol Wave House酒店充分利用Twitter,顾客可以通过该工具来向酒店礼宾人员发送服务请求。
2013-08-16

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