酒店业第一只可量产的“龙虾”来了，近期尚客优、品睿酒店部分门店即可体验

近日，尚美数智酒店集团正式发布酒店业首个智能体硬件“尚小美”，内部代号：“XiaomeiClaw”，中文简称“小美龙虾”，该产品已创新性地采用“智能体（Agent）+智能硬件”的融合模式，未来将率先在尚客优、品睿、兰欧国际、雷神竞界电竞、鲸喜连连等酒店落地应用，预计二季度开始可在部分门店体验，让住客无需通过前台或手机App，仅需通过自然语音对话，即可自主完成续住、客房自助服务等高频操作。这标志着AI智能体技术在酒店场景下，首次以独立的硬件终端形态实现规模化应用落地。

“尚小美”是什么？它是酒店业的OpenClaw，能帮你通过语音对话实现续住、退订等智能交互的硬件。据悉，“尚小美”具备复杂的意图理解与任务执行能力，能够更准确响应住客的自然语言指令。此举将行业内基于“OpenClaw”等开源Agent技术框架构建智能体的前沿构想，首次转化为成熟的可商用的智能体硬件产品。

尚美数智酒店集团此前已与腾讯云在云端多智能体应用方面展开合作。此次硬件的发布，被业界类比为“酒店业的龙虾时刻”，象征着酒店业的AI应用从“云端智能”和“辅助决策”迈入了“软硬一体、主动执行”的新阶段。AI不再仅是后台的分析工具，而是化身为能直接面向住客、解决实际问题的“尚小美智能体服务管家”，有望为酒店的人力配置、运营效率与个性化体验带来突破性变革。

“龙虾”狂飙这一周：有人暴富，有人危险

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成立十年，一鸣惊人

Amadeus收购AI商旅初创公司SkyLink

Amadeus宣布收购成立于2021年的AI企业差旅预订平台SkyLink，交易金额未披露。SkyLink嵌入Microsoft Teams和Slack等企业聊天系统，通过自然语言对话协助员工合规预订差旅。Amadeus计划将其对话式AI技术整合至现有产品，并拓展至航空、机场和酒店领域。此前Amadeus已在近两年完成多起并购，加速AI能力布局。

无障碍旅游平台Wheel the World完成1100万美元A轮融资

无障碍旅游平台Wheel the World宣布完成1100万美元A轮融资。公司将把资金用于在欧美扩展无障碍验证项目，并开发AI能力、扩大可验证数据分发。目前其已在全球200多个目的地收集超过8000项旅游服务的结构化无障碍数据，希望让无障碍信息像价格与位置一样成为标准化出行信息。

忠诚度API平台Odynn获950万美元种子轮融资

总部位于纽约的忠诚度API平台Odynn完成950万美元种子轮融资，由Bonfire Ventures领投、Fiat Ventures共同领投。公司定位为“旅游忠诚度领域的AI版Shopify”，为金融机构提供嵌入式旅游与奖励计划接口。其表示将加速市场拓展、扩充工程与数据团队，并深化与卡组织及忠诚计划的系统对接。

酒店收益管理软件公司Happyhotel完成650万欧元A轮融资

德国酒店收益管理软件公司Happyhotel完成650万欧元A轮融资，由Reimann Investors领投。公司成立于2019年，业务覆盖欧洲12国。其表示将加码自主商业AI代理研发，实现酒店定价与分销自动化，帮助独立酒店在成本上升与人手短缺背景下提升盈利能力。此前其于2023年获200万欧元种子轮融资。

旅游忠诚度奖励平台HeyMax完成1100万美元A轮融资

新加坡忠诚度与旅游奖励平台HeyMax宣布完成1100万美元A轮融资，由Peak XV Partners领投。公司以统一的“Max Miles”体系整合品牌、银行卡、航司与酒店奖励。此次融资将用于通过AI简化积分获取与兑换，并计划于2026年拓展日本、中国台湾和澳大利亚市场。数据显示，全球超过40%的信用卡收入用于忠诚度与奖励，HeyMax希望借此提升用户参与度与跨平台粘性。

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