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企业在线声誉管理服务商eKomi收购Reputami

环球旅讯 2016-03-17 11:03:00 English

最近,总部位于柏林的公司在线声誉管理工具提供商eKomi收购了旅游企业在线声誉管理初创企业Reputami,后者为酒店经营者提供点评管理、社交媒体监控及客户建档等工具。

【环球旅讯】本文编译自Tnooz:最近,总部位于柏林的企业在线声誉管理工具提供商eKomi收购了旅游企业在线声誉管理初创企业Reputami。

此次收购的相关细节并未被透露。

Reputami于2012年创立于德国,该公司为酒店经营者提供点评管理、社交媒体监控及客户建档等工具。

eKomi称,此次交易将让更多自己的客户了解Reputami提供的与旅游相关的工具,而Reputami的用户也能使用eKomi的点评及评分系统。

Reputami的合伙创始人Ali Saffari和Oliver Pitsch曾大力推广公司的Customer Search(顾客搜索)工具,酒店经营者在建立客人档案时,可以借助这一工具在客人抵达酒店前就获取其相关的公开信息。

eKomi 的CEO Michael Ambros称:

“eKomi的产品已经覆盖了每一个垂直细分领域,Reputami的分析能力将使我们的新老客户受益;同时,他们还将提供更多的功能、更丰富的技术和更好的用户体验。如今,评分、点评及社交互动变得越来越重要,是公司增收最重要的推动力量。”(Claire编译)

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