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“2016中国酒店营销高峰论坛”盛大开幕

宋丽 环球旅讯 2016-05-18 15:40:50

5月18日,由环球旅讯主办的“2016中国酒店营销高峰论坛”在上海世茂佘山艾美酒店盛大开幕。

【环球旅讯】(记者宋丽 现场报道) 2016年5月18日,由环球旅讯主办的“2016中国酒店营销高峰论坛”在上海世茂佘山艾美酒店盛大开幕。现场座无虚席,超过600位来自酒店业、OTA、网络公司以及投资领域的中高层管理人士共聚一堂,围绕酒店业的转折、变革和融合进行深度开放的探讨。

18日上午的二场精彩演讲与两场CEO讨论,高潮迭起,令现场的酒店业人士充分把握了行业的战略高度。




2016中国酒店营销高峰论坛的现场

首先,作为主办方,环球旅讯首席商务官王京发表了题为“破界 共生”的演讲。他以2015年中国酒店业出现的新趋势比如频繁的并购、酒店联盟、大数据应用等引入,分析了酒店预订和游客消费习惯发生的变化。在中国消费升级的趋势下,中国酒店业处于百花齐放、跨界融合的大时代。

在接下来的“CEO座谈”环节中,由环球旅讯CEO李超主持,如家酒店集团CEO孙坚、金陵酒店管理有限公司总裁陈雪明、中国旅游饭店业协会会长张润钢在台上畅所欲言,针对全球酒店业整合背后的战略格局、酒店营销渠道的整合与巨变、新的住宿业态的创新与挑战,三位酒店业大佬进行了火花十足的碰撞。


图为CEO talk环节,从左至右依次为孙坚、陈雪明、张润钢

座谈中,如何平衡酒店业的传统与新趋势是一个重点话题。张润钢表示,星级酒店经过了几次比较大的衰退,而近几年的情况比较糟糕,亏损额巨大。而80后、90后已经成为消费主力,权贵的畸形消费模式被中产阶级的理性消费所代替。对此,孙坚以“向老的致敬,向新的挥手”总结了酒店人应变的策略,他认为传统是酒店产业的本质,今天是新时代消费和技术的新趋势。

陈雪明以中国人纷纷去日本买马桶为例说明,酒店业目前的问题并不在于量,而是产品质量达不到要求。他认为,酒店也要进行供给侧改革,不断满足消费者对产品质量的需求,并根据客户需求的变化调整酒店的经营策略。

面对行业经营环境、消费模式以及技术层面的变化,三位嘉宾均认同一点:酒店业应该与时俱进,应对客户需求的变化以及智能技术的应用。


图为:ONYX酒店集团战略营销及电商副总裁Chetan Patel在发表主题演讲

随后,ONYX酒店集团战略营销及电商副总裁Chetan Patel发表了名为《中小型酒店品牌在中国市场如何进行数字营销》的演讲。针对海外中小型酒店品牌在中国在线预订市场中遇到的挑战,以及如何进行数字营销的问题,在泰国首屈一指的ONYX酒店将其丰富的实践经验进行了分享。

18日上午最后的环节是另一场颇受瞩目的“CEO座谈”,由洛桑酒店管理公司首席顾问夏子帆担任主持人,开元酒店集团总经理陈妙强、尚客优集团高级副总裁马博、东呈酒店副总裁吴成林、海航华之旅董事长赵晖及IdeaS Revenue Solutions亚太及中国区咨询总经理王越进行了巅峰对话,五位嘉宾探讨了酒店联盟模式的难点与发展的重点,以及如何真正帮助酒店提升核心竞争力。


图为:CEO Talk环节,从左至右依次为王越、马博、吴成林、赵晖、陈妙强

很多人好奇,自去年7月六大酒店集团(开元、华天、城市名人、纽宾凯、曙光、粤海)宣布成立中国酒店联盟以来,似乎没有进一步的动作。陈妙强透露,在成立合资公司前,联盟成员们主要在四个方面做准备:了解六大酒店集团各自的体系建设、做关于会员、会员等级等相应数据的匹配、筹建第三方公司、沟通各自的价值观。他认为,酒店联盟是共享经济的理念在酒店业的应用。

对于很多酒店联盟雷声大但雨点小的现象,王越认为,可能是由于成员之间在物理资源、管理模式、管理思维及思想价值观上存在较大差异,这些联盟并没有解决业务上的核心问题。

环球旅讯“2016中国酒店营销高峰论坛”仍在火热继续中,在为期两天的会议中,还将有Airbnb、阿里旅行、Travelzoo、众荟信息、TripAdvisor、德比软件等业界先锋,就酒店业的住宿体验、如何利用大数据进行营销等议题,进行具有战略高度又干货十足的演讲或座谈。更多会议动态,请关注环球旅讯网站和微信的即时报道。

宋丽
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