酒店如何借助社交媒体推动影响者营销

【环球旅讯】本文编译自Tnooz：对于非业内人士来说，“影响者营销”可能还是一个比较陌生的概念。

对于初次尝试这一营销方式的人来说，影响者营销的成败往往很难界定。同理，其他促销及公关活动也面临着同样的问题，不过，衡量这些传统的营销活动还是有一些大家共同认同的方式，而影响者营销目前还没有形成业内广泛认同的效果衡量标准。

但时尚、旅游和零售业，甚至是（从某种程度上说）酒店业的诸多一流品牌都认为，影响者营销是他们整体战略中至关重要的一部分。

影响者营销的价值

对于这些品牌来说，道理很简单，影响者营销就是基于信任。具体来说就是，消费者更易购买他们信任的人推广的产品和服务。

而这就是影响者的内生价值。

但别急着相信。

2014年的Google Travel Study（谷歌旅游研究）发现，互联网在鼓励休闲游游客做出旅游决定方面发挥着至关重要的作用。

这项研究还发现，超过80%的旅行者会使用社交网络和内容分享网站获得休闲游或其他旅游灵感激发。这足以表明影响者使用的主流分销渠道有多受欢迎。

尼尔森2015年Global Trust in Advertising研究显示，78%的欧洲消费者会因“熟人推荐”做出旅游决定，63%会因“网上其他消费者的建议”而做决定。

这一研究发现与影响者营销策略是不谋而合的。

影响者营销：酒店可以利用如下三种方式

如何利用影响者取决于你所处的行业。其实，酒店及其他住宿提供商有着得天独厚的优势，因为他们本身就拥有能吸引影响者，让他们觉得有趣的资源。

不论你是因品质卓越的客房而出名，还是希望大家能了解这些品质卓越的客房，你都可以轻而易举找到一大堆影响者全方位“曝光你的产品”。

不过，没有坚实的影响者营销战略做基础，上述一切都没有任何意义。你必须制定一份与受众建立有效联系的计划。基于此，我们总结了适用于酒店的几种较为流行的影响者营销方式：

主题式邀请

这应该是与影响者进行合作最直接的方式。你可以邀请影响者入住你的酒店，然后请他们写有关你酒店的文章。如果你有一间空房就最好不过了，这样也不会花费你太多成本，而且影响者也不太会拒绝你的邀请。

邀请影响者入住可以帮助读者和潜在的客人全面的了解入住你的酒店是怎样的感受。毫无疑问，你肯定希望一切都能进展顺利。所以，一定记住，影响者说的褒奖之词能迅速提升你的业务；相反，他们给出的差评也会给你的声誉带来巨大影响。

那么，主题从何而来？你可以邀请博客名人，但在母亲节那天邀请一位影响者和他的母亲或者在情人节那天邀请一位影响者和他的另一半入住酒店会获得更好的营销效果。

Twitter聊天室

谈到影响者营销，或许你根本不会想到Twitter聊天室，这是一个帮助Twitter用户通过相关话题的搜索来创建聊天模式的网站。Twitter聊天室也能通过影响者有效吸引新的消费者。

你可以创建、支持并推广你自己的Twitter聊天室。不过，如果你缺少这方面的时间或资源，许多聊天室也会提供这方面的帮助，且价格合理。联合主办一个品牌Twitter聊天室的确能取得不俗的效果，曾经有一个聊天室产生了700万-1000万的产品曝光。

博客活动

举办专门的博客活动是一种非常常见的方式。如何让一大帮影响者愿意为你的业务做推广？没有什么比将他们聚在一起吃吃喝喝更好的方法了。

所以，你只需要邀请他们吃下午茶，带着他们在你的酒店转转就可以了。

不过，实际上我们可以做的更好。

比如，你可以邀请影响者使用InstaWalk(Instagram图片展示的地点地图)，这样做的目的在于鼓励他们在Instagram等社交媒体上分享酒店客房的照片。（Claire编译）