谷歌增加票价跟踪、智能筛选等新功能

环球旅讯 2016-07-13 15:57:20 English

最近,谷歌增加了机票价格跟踪功能,用户可以按照日期和航线跟踪某几趟航班的价格浮动情况;谷歌还增加了一些酒店搜索的筛选项;此外,一旦酒店的房价比过往低或酒店提供折扣时,谷歌的算法将给这些房价打上“划算”(“Deal”)的标签。

【环球旅讯】本文编译自Tnooz:最近,谷歌在电脑端和移动端的机票和酒店比价搜索引擎中增添了一些新的功能。

这些新功能在业内早已不是什么新鲜事,但作为搜索引擎巨头,谷歌这样做或许会让更多用户使用这些功能。

机票价格跟踪

用户现在可以按照日期和航线跟踪某几趟航班的价格浮动情况。用户可以通过电子邮件或Google Now卡片(仅限安卓用户)收到推送消息。

这一工具将于下个月内在Google Flights提供服务的26个国家正式上线。

除了谷歌之外,目前仅FareCompare、Hopper、Yapta以及TripAdvisor旗下的Airfarewatchdog等数家小公司提供机票价格跟踪工具。

不过,Kayak及天巡等谷歌在比价搜索领域的竞争对手早已推出机票特价提醒服务。

更多酒店搜索筛选项

谷歌根据消费者购物需求的粒度(比如:酒店评分及房价区间)增加了一些酒店搜索的筛选项。谷歌已在美国推出了这一功能,并将陆续在其他国家推出这一功能。

同样,Kayak、天巡、TripAdvisor、Momondo以及Hipmunk在提供搜索筛选方面也有许多创新。

不过,鉴于谷歌即将推出语音旅行助手 Google Assistant(一种自然语言、基于对话的搜索工具,谷歌称这款工具可以帮助旅行者计划行程),谷歌现在开发“智能筛选”就很耐人寻味了。

谷歌的高管在纽约召开的新闻发布会上表示,“智能筛选”的目的是让用户根据具体的要求(比如:芝加哥适合家庭居住的酒店,费用不超过150美元)进行搜索。

酒店预订建议

现在,一旦酒店的房价比过往低或酒店提供折扣时,谷歌的算法将给这些房价打上“划算”(“Deal”)的标签。

谷歌认为带有“划算”标签的酒店通过其预订平台接受的预订量是其他酒店的近两倍,而且一旦酒店房价有大幅下跌,谷歌的算法可以自动识别出来。

今年2月,谷歌公司推出的旅行机票比价搜索服务Google Flights更新了几个国家的访客默认界面,帮助用户获得旅游灵感激发、进行更为灵活的旅游搜索。

说到这一点,谷歌的高管表示,鉴于许多消费者在旅游灵感激发阶段就会到谷歌的比价搜索引擎上进行搜索,谷歌需要在这一阶段提供更好的服务,提升转化率,而不仅仅只是提供搜索服务。

今年,谷歌对旅游业仍抱有极大的兴趣。谷歌预计于今年夏天推出一款名为Trips的旅游App。此外,谷歌还在研发Google Assistant及Allo等语音旅行助手。

虽然谷歌新推出的功能适用于电脑端和移动端,但谷歌表示其关注的重点是移动端。去年,移动端访问量在谷歌旅游网站总访问量中的占比上升了40%。同期,谷歌的移动端转化率上升了10%。

谷歌的营销团队也公布了一份新的指南,阐述了旅游供应商应如何利用“微时刻”( 消费者的决策过程已逐渐分裂成上百个即时的、由意图驱动的“微时刻”)。

谷歌的营销调查(不仅仅只针对谷歌平台)发现,1/3的休闲游客表示,在最初有旅行的想法时,他们通常还没有决定具体的目的地。在计划旅程时,78%的游客没有确定要坐哪家航空公司的飞机,82%的游客没有确定入住哪家酒店。(Claire编译)

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