Booking.com借助AI技术试水旅游和活动领域

【环球旅讯】本文编译自Tnooz：Booking.com近日在移动App上试推了一项新服务，标志着该公司终于要进军目的地旅游和活动领域了。

到目前为止，Booking.com已与GetYouGuide等目的地旅游网站进行了合作，已预订酒店的客人会收到一份有关目的地旅游计划的邮件（邮件内含有跳转到Booking.com与合作伙伴联合品牌页面的链接，以便客人进行预订）。

本周，Booking.com于公司总部所在地阿姆斯特丹公布了这一试点项目的相关情况，该公司将开始提供目的地旅游和活动以及景区的搜索和预订。

Booking.com在测试新服务时，也引入了2016年最流行的方式——内置于安卓和iOS系统App的基于移动端的人工智能（AI）平台。

这项名为Booking Experiences的试水项目，与传统市场上目的地旅游和活动的运营方式不太一样。

Booking.com表示：

 “一旦游客通过二维码在Booking.com App中的首批城市中预订了酒店，游客就能即时预订酒店所在城市所有参与该试水项目的活动场地和景区门票。”

“Booking Experiences免去了游客提前预订或排队买票的麻烦，游客只需前往他们感兴趣的景区，用手机扫描二维码，即可开始游玩。”

“这个二维码会自动连接到用户绑定的信用卡。”

Booking Experiences平台的AI技术能将用户对目的地的反馈和用户现在所处的具体目的地结合起来，从而为用户提供服务。

此外，这一平台还提供热门景区目前的排队等候时间等第三方数据。随着时间的推移，当用户到目的地旅游时，这一平台将能为他们提供“及时的、个性化的、且相关度高的建议”。

在阿姆斯特丹完成试点后，Booking Experiences将于7月底在巴黎、伦敦和迪拜进行试点，并预计于今年秋天在纽约市正式推出这一服务。

Booking.com至今尚未确定的是，随着该项目规模的逐步扩大，该平台将如何寻找产品库存的供应方。

Booking.com的一位官员表示，该公司正在与各活动场地建立直连；不过，目前该公司还在开发并测试与合作伙伴的关系，“以确定能帮助我们打造最佳产品的方式。”

最近，Booking.com的姐妹公司Kayak在常规的机票、酒店和租车渠道之外，又在其平台中引入了目的地旅游和活动服务，其内容提供商为Viator和GetYourGuide。

以下是Booking Experiences的部分截图：

（Claire编译）