张中皓带领麗枫酒店高歌猛进

张中皓，现任铂涛集团副总裁、品质生活事业群负责人、麗枫酒店CEO，毕业于瑞士席勒酒店管理学院，已在酒店行业浸淫17年，拥有极系统专业的酒店投资、管理经验。其创始及带领的麗枫酒店品牌，以卓悦的品质及“两年百店”的扩张速度，已踏入了中国中端酒店市场第一阵营。

进入酒店有人拉门，站在大堂即飘来一股让人心神温暖的丝丝薰衣草香气，除了热情微笑的服务员一句亲切温柔的“欢迎光临”，在前台办理入住期间还有香喷喷的果茶和热乎乎的湿手巾。打开房间的一瞬：窗帘自动拉展迎宾，蓝牙音响飘来轻轻的森林之音，薰衣草精油发生加湿器，空气净化系统，全智能面板控制房间电子系统灯光及温度……这样的场景，这样宾至如归的至尊感觉，不一定只在五星级饭店，也不需要花高额的房价才能享受。这样宾至如归的至尊感觉，只需要大约400元~500元的消费，就如今，你不需要花高额的房价就可以在遍布全国的100多家麗枫酒店内享受到。

麗枫创始人张中皓

走进大堂，你会觉得简约却不失格调；踏入客房，会让你眼前一亮却无累赘感；附加设施取舍有分寸，恰如其分。这就是中端酒店给人的感觉，这类酒店不比五星级酒店豪华，却比经济型酒店高端，在豪华酒店和经济型酒店双双走低的当前，此前一直被忽视的中端酒店开始崛起，这点从铂涛集团旗下的麗枫酒店快速扩张便可窥见一斑。

作为麗枫的创办始人和CEO，毕业于瑞士席勒国际酒店管理学院，已在酒店行业浸淫多年的张中皓，在品牌创立之初就对这一历史机遇看得十分透彻：随着商旅及中产家庭消费的升级，能提供更高品质的中端酒店必将成为新主流消费模式，拥有广阔的市场。

早在2013年的时候，当张中皓准备要创建一个酒店品牌时，就首先问自己，最想让来这个酒店的客人感受到什么？答案是：让每位来到这家酒店的客人，都能在旅途中享受到真正的惬意和自在。而这种惬意和自在，跟十几年前他去南法旅游，住在薰衣草田旁的民宿时所感受到的不谋而合，因此，也就有了麗枫这样一个以薰衣草为特色DNA的品牌。

张中皓自认为是个享受型的人，尤其是对舒适、放松的氛围尤为追求，所以麗枫的所有产品都是基于他对美好生活该有的状态的设想去出发设计的。他希望通过麗枫宁静和自然的力量，让中途停靠的人可以自在松驰，就像回到家一样。就譬如，麗枫的门一定要是关着的，不让外面喧闹的声音，脏的空气进入酒店大堂。当客人拖着行李，带着疲倦的身体踏入麗枫，这时候有麗枫的专属门童面带微笑为客人开门，同时感受到大堂扑鼻的香气，轻柔的音乐，瞬间就放松了，然后前台及时的问候，再递上一杯温暖的花茶、毛巾，从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五种感官来感受到麗枫为他提供的服务。

“我们所做的这一切，只为了客人有更好的体验，和身心更好的放松。我们麗枫的每个客房里都在床头配备的了能控制电动窗帘、灯光、温度和双控温的智能面板，无论是睡前调控室内温度还是晨间苏醒拉打开窗帘还是睡前调控室内温度，这些步骤都可以躺在床上解决，而也正是这些细节设计，让麗枫变得"有温度"，更能迎合消费者的需求，更受他们喜爱。” 张中皓分享道，在当下，选择麗枫这样的生活方式酒店的风潮正在全球风靡，而现在许多酒店品牌都希望能与客人之间产生更多的联结。除了让客人获得更好的入住体验外，麗枫独开创了自己特别的经营模式：以酒店当作载体，推出了“体验式生活分享平台”，开启O2O模式。输出有品质保证的产品、高端品牌等，提供专属的订制级产品，如慕思床垫、无添加香氛洗护、香薰机、空气净化器，还有睡眠仪，入住体验过的客人可以根据喜好随心选择购买。

从事酒店行业，是张中皓实现人生梦想的一个途径，但他并没有把自己定型住了。张中皓给自己的评价是一个“不安于现状的人”，在他职场记忆中最深刻的，应该还是自己每一次的选择。无论是在五星级酒店风潮最热时，全身而退选择了踏足当时刚刚起步的经济型酒店；还是后来自己创业开办酒店投资公司，成为多家酒店投资人，这些每一次的业内转型都是他最为津津乐道的记忆故事。

和很多企业家喜好高尔夫或者户外运动相比，张中皓更像是企业家俱乐部里的那只“考拉”。和朋友一起喝喝咖啡、聊聊天，是他与社会的接触最常态的方式。不过除了和他的团队一起拼搏事业，张中皓最近迷上了德州扑克，还经常和团队的伙伴们玩上几局。他说，德州扑克和其他赌博项目完全不一样，是一项需要很多技术的竞技对抗，学好德州扑克需要很多能力和素质，这些能力和素质往往在现实中并不是那么容易有练习的机会，例如：观察、统计、分析的能力，或是面对各种情况下，自我沟通、自我管理的素质。如果玩家具备了这些能力和素质，在现实生活中面对各种问题的时候就能通过这些能力和素质来更好的解决问题。除了在游戏中无形中锻炼了团队伙伴们的能力，张中皓觉得这也是和朋友、团队之间活络感情非常好的方式。（撰文：SuperL）