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携程App新版上线:行程管理更加智能

日前,携程APP行程频道再次创新,在新版本中,行程服务推出实名身份认证服务,完美解决了商旅出行用户多人知悉行程的痛点。

携程旅行App 6.20新版本本周上线苹果App Store和安卓各大应用市场。在智能化行程信息管理服务上,携程APP行程频道再次创新,不仅解决用户痛点,还进一步优化信息整合算法,针对出行用户需求,带来更好的信息推荐服务。


携程旅行App 6.20新版本身份认证提示图及发现频道改版启动页

身份认证:机票别人订,行程我掌握

在之前携程旅行App的行程功能服务中,用户可以同步查看自己的机票、酒店、火车票等各项订单出行信息,随时接到订单状态变化的提醒;但同时也存在局限性,携程机票订单信息只有预订人能够查看,如果是别人下的订单,其相关出行人自己不能直接同步信息。这对于很多由秘书安排行程的商旅出行用户,或者一人预订行程多人结伴出行的情况来说很不方便,多了很多沟通成本。

在新版本中,行程服务推出实名身份认证服务,完美解决了这一用户痛点。用户只要完成身份认证的简单操作步骤,即可轻松同步别人为我预订的携程机票订单信息,并加入个人行程单。打开新版携程旅行App行程页面,用户会收到身份认证的提示,点击进入信息修改页面,完成银行卡绑定后,即可完成操作。用户在行程页面左上角点击个人头像,同样可以进行身份认证操作。据悉,在后续版本中,这一信息同步服务将覆盖更多携程业务类别。

无行程首页聚合优质内容,打造旅游行业今日头条

新版本中,行程模块暂无行程的首页内容和界面大幅改版,聚合旅行优质内容,打造旅游行业的今日头条。无行程首页中,综合推荐头条游记、旅游头条、机票与酒店特价,精美内容每日更新,阅读体验也更加友好,为每一位携程用户提供无限旅行灵感。

目前,专业的旅游信息网站仍是用户获取旅行相关信息的第一渠道,43.4%的用户通过综合类旅游网站获取旅游资讯,可见依托于专业旅游平台的内容让用户更有信赖感。携程旅行作为国内最大的旅游平台,其UGC内容的质量和数量,旅行商品的丰富度都处于业内领先地位,而无行程首页,将优质内容聚合,并更快地触达每一位旅行者。

在优质内容和商品信息的运营上,携程更是不断创新和优化。例如携程“头条游记”,通过用户自己产生+编辑指导优化,提升UGC内容质量,兼具攻略指导性和可读性,为广大用户提供出行指导,已经获得业内广泛认可;每日更新的时令性商品和特价秒杀,更是吸引用户眼球,给你一个说走就走的理由。

如用户已有出行计划,行程页面右上角的探索频道则会基于用户位置和喜好,精准推荐符合用户需求的内容,更懂用户心意,让旅行灵感一路相随。

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