在刚刚过去的十一黄金周,美团点评住宿事业部传来消息,仅10月1日当日,入住间夜量突破80万,这一数据再次刷新了行业纪录。作为正在快速壮大的新渠道,是什么样的积累让美团点评住宿业务得以爆发?
综合场景营造 平台优势显现
十一长假是旅游的传统旺季,所以,美团点评住宿事业部早在一个多月以前已经制定了详细的“突破策略”——充分利用大平台优势,结合“吃住行游购娱”的联动效应,进行综合场景营销。
从生活服务起家的美团点评,在这一领域几乎没有敌手。而在“旅行”的边界变得越来越模糊的今天,对很多人来说,去异地旅行,其实也就是“吃喝玩乐”这几个要素。比如,我们去一个旅游目的地城市游玩,一定会想要去看一看当地最有名的景点,尝一尝当地特色的美食,甚至是看一下当地风情的演出。而这些都成为了住宿业务可以为商家和消费者提供创新服务的重要元素。在9月底的住宿抢先订大促活动中,很多这种跨品类的打包产品大受欢迎。
回到本地场景,跨品类依然让商家和消费者感到了双赢。除了外出旅行,假期间的朋友聚会也很常见,大家一起吃个饭,唱唱歌,可能之后就会想去周边的酒店休息。这样的需求,在普通OTA很难捕捉到。但是由于吃饭、唱歌都是美团点评大平台的强势品类,所以,通过大数据计算自然可以分析到本地消费者的这些需求。及时为消费者提供住宿信息推荐,对消费者来说及时高效,对酒店来说,又让本异地客户得到了互补。
这种一站式综合场景的营造,在高星级酒店商家体现更为明显。高星级酒店一般包含餐厅、咖啡厅酒吧、健身、ktv等各类设施服务,与美团点评的多品类平台优势更加契合。通过跨品类打包产品,高星级酒店综合收益提升明显,美团点评高星酒店入住间夜量在10月1日同比增长超过300%。
技术提升效率 商家运营无忧
综合场景运营,为商家提供了足够的客源流量。但是针对每一个商家,如何管理好自己的库存,如何灵活控制价格和收益,都是帮助商家把握旺季,将利润最大化的关键。对于这一点,美团点评在上半年就开始部署练内功。
今年是美团点评住宿业务的服务年,最核心的目标,就是要把和商户相关的产品、系统都优化好。比如,和PMS厂商别样红进行了战略合作,就是期望借助美团点评整体平台获客效率高的优势,为酒店客户提供一系列帮助酒店提高效率,尤其是营销效率,降低营销成本的服务。
其实,美团点评住宿80万间夜的背后,正是“两大优化目标”的体现。即“第一个目标就是为商家带来更多订单,让他们生意变得更好;第二个目标是,让消费者的体验变得更好。”相信随着住宿业务的深入发展,美团点评6亿用户的流量红利将进一步导入,住宿市场将引来新的增量潮。
评论
未登录
游客
2016-10-09
数据造假太厉害,放大数据至少20倍
游客
2016-10-08
百度糯米的间夜和携程去哪儿是重复计算的吧
游客
2016-10-08
吹牛逼,6亿,呵呵
游客
2016-10-08
牛B
游客
2016-10-08
很真实