出差革命到来?阿里旅行发布战略产品——阿里商旅
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出差革命到来?阿里旅行发布战略产品——阿里商旅

来源:环球旅讯 2016-10-12 10:54:18 English

在试运营内测阶段,已经有上千家合作企业抢先开通了阿里商旅的功能,使用反馈非常不错。阿里旅行方面预计,到2016年底,会有近10万家企业通过钉钉使用阿里商旅,这已经足以产出相当惊人的GMV。

【环球旅讯】10月11日,在阿里钉钉企业服务产品发布会上,阿里旅行发布了自己的战略级产品——阿里商旅。借助钉钉这一聚集了240万家企业组织用户的平台,阿里旅行切入到了商旅市场。

钉钉和阿里旅行的负责人在发布会上强调,阿里商旅的初衷是把阿里巴巴集团强大的商旅管理经验和资源,共享给全中国4300万的中小企业,让他们在移动端享受免垫钱、免发票、免报销的出差新体验,大幅节省时间,并且给他们原本只有大企业才能享有的协议折扣价。 


阿里旅行副总裁郑伟斌介绍阿里商旅功能

虽然不如休闲旅行营销得热闹,但中国商旅市场是个沉默的万亿级市场,总量甚至大于前者。据统计,中国商旅市场总量2015年超过1万5千亿元人民币,2016年底,中国将超过美国,成为世界第一“出差大国”。

中国有4300万中小企业,钉钉上现有的240万用户,绝大多数是中小企业。在中国现有的商旅出差服务领域,服务商的兴趣集中在大企业身上,中小企业或者没人理,或者无力采购专业商旅服务,不得不让员工“自行解决”,因此造成了成本的高企、效率的低下。

而员工为了出差,要垫钱,要收集、粘贴发票,也苦不堪言。

阿里巴巴集团有数万员工,每年产生的出差费用数以亿计,由此积淀出一套非常先进智能,同时负荷能力强大的商旅自动化管理系统。在繁忙的出差中,阿里员工不仅能在移动端随时完成申请、预订或审批,而且可以免于四处收集发票、周折报销的烦恼。

现在,阿里旅行把这套系统和背后的经验,通过钉钉平台开放共享出来,让中国广大的中小企业,能在移动端便捷获得与阿里巴巴这样世界级企业一致的高效商旅体验。通过标准化、网络化的服务,实现企业统一支付并收取发票,让员工从传统的垫钱、报销等繁琐中彻底解放出来,让管理者从冗长的审批中解放出来,大幅压缩出差手续所需时间。

同时,通过阿里旅行的资源,阿里商旅首次将此前只有大企业才能谈下来的机票、酒店协议价普惠给中小企业,加之更科学的账目财务管理功能,以及未来在支付、授信上的助力,全面地降低企业花在出差上的时间、金钱成本。

另据了解,在试运营内测阶段,已经有上千家合作企业抢先开通了阿里商旅的功能,使用反馈非常不错。

阿里旅行方面预计,到2016年底,会有近10万家企业通过钉钉使用阿里商旅,这已经足以产出相当惊人的GMV。

阿里商旅长远目标,是将阿里巴巴先进的工作方式,分享给中国4300万中小企业。在这个过程中,阿里商旅可能将迅速逼近中国第一大商旅服务商的位置,因为事实情况是,中国商旅服务领域高度分散,份额最大的公司,占比也不超过10%。钉钉已经让240万用户产生了路径依赖,这些潜在用户把商旅管理搬迁到阿里商旅上,会具有一定的流量优势。

区别于收取服务费的传统商旅服务商,为了快速打开市场,阿里商旅目前是免服务费。在上线初期,他们还祭出了补贴的大招,比如赠送机场贵宾厅券和快速通券、酒店5折红包、200元就可以住五星级酒店等,以吸引更多企业试用。

有业界分析,因为出差商旅市场潜力之巨大,阿里商旅会迅速成为阿里旅行旗下的战略级业务,甚至足以撑起一块单独子品牌,与休闲旅游出行的C端业务双管齐下,两条腿走路。

......

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