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人们越来越多的利用碎片化时间访问移动设备，比以往更加快速做出明智的决策。对营销人员来说，这意味着旅行者的购买决策过程中，包括设备和渠道都会产生新的接触机会。
实际上，2016年第一季度，美国旅行网站的访问量就有 40% 来自与移动设备。
Google 将这些微时刻划分为四大类，对于旅游相关品牌而言，这些时刻至关重要，因为就是在这些时刻，旅行者形成了消费偏好并做出决策，而这些微时刻最终会影响人们的旅行决策。
换言之，旅游企业在移动互联网的每个策略及决定都会给自己的企业带来极大的影响，Google 最新发布2016年消费者趋势研究，以期帮助品牌和营销人员了解如何在这个移动世界为旅行消费者提供更好的体验。
“我想去散散心”时刻
人们会在移动设备上研究众多可选目的地，并遐想这次旅行将会如何美好。
“制定计划”时刻
人们选定了旅行目的地之后，往往会搜索相关信息，开启旅行研究过程。
“我们预订吧”时刻
虽然旅行消费是一笔重大投资，但移动预订业务仍在增长之中。
“迫不及待开始探索”时刻
在旅途中，人们希望到最棒的地方吃喝玩乐以及买买买。吸引人们前往的，正是他们口袋中的移动设备。
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