Expedia CEO:不畏竞争对手的收购

汤宇 环球旅讯 2017-02-13 16:22:01 English

Expedia的CEO表示,2016年,Google和TripAdvisor以及大型连锁酒店为提升直接预订而推出的营销活动都给Expedia带来了不小的压力,而Orbitz的整合事宜也是Expedia网站的转化率受到了很大影响。

【环球旅讯】(本文编译自Skift):Expedia的CEO Dara Khosrowshahi此前曾表示,“Expedia在2016年面对着不少挑战”,比如:携程收购天巡、Priceline集团收购Momondo,但他对集团旗下包括全球OTA、区域性品牌和专注差旅领域的Egencia在内的品牌“表示满意”。

Khosrowshahi在本周四举行的Expedia 2016年第四季度和全年财报电话会议上表示:“现阶段,我们未来所做的交易更多是为了寻找机遇,而不是必须去那么做。”

他表示,受旗下酒店比价搜索品牌Trivago(于去年12月上市)、度假租赁领导品牌HomeAway及差旅代理商Egencia(去年处理的总预订额高达64亿美元)的推动,Expedia面临着“巨大的”增长机遇。

Google、TripAdvisor和Booking.com带来的挑战
 

不过,Khosrowshahi也坦言,Google和TripAdvisor给Expedia带来了不小的压力,而来自另一方面的压力——大型连锁酒店为提升直接预订而推出的营销活动“已经稍稍平息了一些”。

Khosrowshahi表示,Google处理自然搜索的方式以及通过广告排名变现的方式对“HomeAway都是一种挑战。”他表示,Google当然有权这样做,目前美国的监管机构和欧洲不太一样,并没有阻止Google的这种做法,所以Expedia也别无选择,只能接受。

Expedia于2015年收购了HomeAway,目前计划加快HomeAway网站流量的增长,提升转化率。虽然面临着Google带来的挑战,HomeAway也还处于测试和学习如何提升转化率的初期,但Khosrowshahi表示,他有信心通过学习、技术和加大营销投入加速其网站流量的增长。

TripAdvisor的即时预订功能

在谈到其他挑战时,Khosrowshahi表示,Expedia于去年12月加入TripAdvisor的即时预订平台,但2017-2018年都无法触达TripAdvisor所有的用户。

Expedia的首席财务官Mark Okerstrom表示,TripAdvisor在2014年推出即时预订功能时,Expedia的间夜量增长下降了100-300个基点。

受间夜量上升了21%的推动,Expedia在2016年的酒店收益上升了16%,但每间夜收入却下降了4%。

酒店提升直接预订的活动

尽管Khosrowshahi不承认,但希尔顿、万豪等酒店为提升直接预订量而开展的营销活动对Expedia和Priceline等分销合作伙伴是不利的,这也给Expedia的酒店收入带来了压力。

Khosrowshahi表示,现在Expedia网站上,单体酒店在总预订额中的占比比以前高得多,Expedia正在寻找建设性的方式与酒店合作,提升单体酒店官网的流量或为他们提供技术。Expedia已经与分时度假公司万豪全球度假(Marriott Vacations)及红狮酒店展开了这种方式的合作。

Expedia在2016年经历的起起落

Khosrowshahi所指的“起起落落”就是将Orbitz Worldwide和Orbitz for Business整合进Expedia的技术平台。由于Expedia分配了过多的技术资源完成Orbitz的迁移事宜,Expedia.com等网站的转化率受到了很大影响。

Khosrowshahi表示,目前整合事宜已经全部完成,Expedia在2017年将保持良好的发展势头。

不过,Expedia在2017年也会面临着一些巨大挑战,包括该公司计划耗资1.1亿美元向云计算过渡。Okerstrom表示,此举将影响公司息税前利润的增长,预计影响幅度在10%-15%之间。(Claire编译)

汤宇

环球旅讯 翻译

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