Facebook 推出“城市指南”功能，Google 或添加预订功能予以反击

【环球旅讯】（本文编译自Skift）：近日，Facebook在其App中低调地推出了City Guides（城市指南）功能，用户不仅能预订酒店和餐厅，还可以发送消息或呼叫酒店、餐厅、旅游活动和景点。

Facebook目的地指南上的大部分酒店、餐厅或景点均设有通讯和通话功能，而拉斯维加斯的Aria Resort & Casino和波士顿的Eliot Hotel等部分酒店设有“立即预订”按钮，用户可以点击按钮，直接预订酒店。

此外，部分餐厅也设有“立即预订”按钮，比如伦敦的ROKA Charlotte Street餐厅，用户可以通过Priceline集团的OpenTable进行预订。

在此之前，顾客就已经可以在Facebook Messenger上预订Uber、购买冰岛航空的机票，或者与美国运输安全管理局联系沟通。不过现在Facebook又在App中增加了“城市指南”功能。

Facebook这一进军旅游生态系统的举措或可视为是对Google的巨大挑战，后者在去年9月推出了Google Trips App，其中提供了“旅游指南”功能，并允许用户针对特定的地点创建“一日游计划”。

但与Facebook不同的是，Google Trip目前尚没有开通任何预订功能。

Facebook 于3月2日在美国更新了App，在App功能列表的底部添加了“城市指南”功能。该功能向用户展示世界各地的不同城市，比如澳大利亚的墨尔本，用户可以点击并查看墨尔本的景点，比如用户的Facebook好友已经去过的2017澳大利亚网球公开赛或霍西尔巷街（涂鸦街）。

澳大利亚公开赛的用户评分为4.5颗星，用户可以点击呼叫或发送短讯给场馆、通过地图制定旅游行程、查看照片、阅读评论，并了解即将举行的活动。

如果你在目的地只是为了寻求体验（别让我再听到“真正的体验”这个词，我已经听腻了），那么Facebook的“城市指南”工具中还提供了“当地人常去的地方”（Places The Locals Go）功能。

在佛罗里达州的迈阿密，Fonda La Chismosa Miami餐厅名列“当地人常去的地方”的榜首，其次是La Carreta餐厅。

当地人可能常去La Carreta这家古巴餐厅，但Facebook 的“城市指南”会告诉你，“这家餐厅的服务不太好，米烧鸡和古巴咖啡味道也挺差的。”

此外，“城市指南”还会显示热门景点，比如墨西哥城的萨尔瓦多天使和独立纪念碑和巴西圣保罗的伊比拉普埃拉公园。

“城市指南”是Facebook进军旅行计划领域，甚至是更重要的预订领域的工具。它比Google Trips更具社交性，在某些方面和TripAdvisor将用户的Facebook好友的旅游足迹整合到自己的目的地和酒店主页有些类似。

随着Facebook更公开地加入到旅行计划和预订的这场游戏中（用户不再只是查询他们的Facebook好友或在Facebook内进行搜索），毋庸置疑的是，这一领域的发展将更迅速。

和Facebook一样，Google Trips允许用户获取前往景点的路线，点按呼叫酒店、景区或餐厅并阅读评论。但和Facebook不同的是，Google可以让用户通过Gmail访问过去、当前和未来的航班预订。

有传言称，Google计划在Google Trips中添加预订功能（与第三方预订引擎进行连接，而其中最有可能的就是旅游活动和景点），如果果真如此，Google或将打响下一轮交锋战的第一枪。

Facebook进军餐厅预订和酒店预订领域可能会加速Google的这一计划。（Claire编译）