推出一系列赛事活动 同程旅游欲重构IP价值

文若 2017-03-07 19:12:43

在线旅游平台竞争中,差异化内容的打造将成为重要方式。围绕中老年服务品牌百旅会,同程旅游推出了一系列赛事活动,打造幸福生活赛事集群,重构IP价值。

2016年开始,同程旅游经历“从经营产品到经营用户”重大战略升级,在细分人群的经营上取得了重大突破。围绕中老年服务品牌百旅会,同程旅游推出了一系列赛事活动,其中也培育出类似《岁月与旅行》书籍、首届中老年旅游春晚等赛事IP。前者是把旅行、出版、摄影等各个元素进行跨界“搅拌”,更像是一个IP集群,先后有6000多名同程中老年会员参与其中;后者超过了10万人参赛,受到了全国中老年人群的广泛欢迎和喜爱。

到2017年,同程旅游除了百旅会,还将陆续推出同程好妈妈、同程精英会以及同程企福会等社群品牌,并投入重金从赛事、会员活动、培训、成果输出四个方向为会员打造一个可感知、可参与、可体验、可拓展的幸福生活矩阵。

来看看几个赛事的具体排期吧。今年3月到明年1月是第二届中国中老年旅游春晚,3月到6月举办决战紫禁之巅麻将大赛,3月到8月举办未来星起点少儿才艺大赛,8月到12月是一鸣惊人知识问答竞赛,10月到明年1月是厨艺大赛,而为期6个月的舞林嘉年华活动早在2月份就已启动。

不仅如此,针对同程的会员,同程旅游还提供更多幸福生活的具体形态、包括全民运动会,不限于乒乓球、羽毛球、越野跑、板球、门球等,明星大师见面会会邀请中老年会员,妈妈会和要客的会员所喜闻乐见的明星及大师,艺术展会把有艺术特长的会员作品形成一系列专业的展览展出。

到这里,外界可能有些疑惑了,一个搞旅游的天天围绕赛事转,是不是偏离主业的轨道了?答案当然是否定的。

根据同程国旅的整体战略,今年在加快产品品类、项目、服务力量、社群等布局的同时,要用十年、二十年的心态慢慢经营细分社群,期待最终产生共赢的生态。为此,围绕“品质旅游、幸福生活”,产品可以重新设计,需求可以重新调研,人群可以重新定位,价格可以考量,内容和模式也可以重新开始。

同程认为,赛事是幸福生活的重要组成部分,同程将致力于打造各类专业和特色结合的大型赛事,为会员提供属于他们自己的正式比赛。而背后的逻辑不言自明:丰富会员生活,提升会员生活品质感,增加会员幸福感,同时通过这些丰富的赛事活动吸引更多的新用户。此前围绕首届旅游春晚和《岁月与旅行》的活动赛事就是如此,由此将用户牢牢地粘在以IP为核心的旅游产业链条上,让中老年人群享受旅游乐趣的同时,未来也能带来较高的转化率和重复购买率。

而从另一个层面来看,同程将一系列赛事和盘托出的时候,关于一个幸福生活赛事的超级IP也应运而生了。这个超级IP里,不仅有旅游春晚、岁月与旅行,而开始尝试构建起一整套的旅游IP体系,来撬动细分社群。它的一头是同程,另一头是用户,通过内容与体验的结合,试图实现二者有效的链接。

IP本身代表着个性和稀缺性,围绕旅游IP,在线旅游平台竞争中,差异化内容的打造将成为重要方式,此外,强大的IP原创生产能力,也是能否保持竞争优势的关键。

这一点,可以参照那些依靠旅游IP建立的线下旅游小镇、主题公园及其他衍生品。迪士尼是做的比较成功的,近千部广为传播的旅游形象片(电影),比如白雪公主,唐老鸭等。当这些点连线的时候,比如以城堡为中心旅游体系就形成了童话体系风格,围绕这些做了合适旅游产品,最后又以片区做了符合客群的体系,最终形成旅游目的地迪斯尼乐园。

同程旅游在旅游IP的探索比较早,从具体实践看,一开始就没有固化IP的表现形式,而是针对不同人群的研究,生产他们更喜爱的IP形式。比如亲子游人群,可以是亲子旅游的书、绘本、玩具、动画片等。如果是老年人,那可以是音频、书籍、赛事等等。而中老年人群又可能是另外的表现形式。而未来的旅游IP也一定会逐渐深入到旅游产品、服务各个环节中。

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2017-03-14

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