Google:语音搜索的重要性与日俱增

环球旅讯 2017-06-28 22:04:52 English

Google的最新研究显示,自移动设备的语音搜索功能面世以来,用户使用搜索的次数比以往任何时候都要多。有51%的受访用户称其交互使用文字搜索和语音搜索。

【环球旅讯】(本文编译自Tnooz)Google英国公司的最新研究显示,自移动设备的语音搜索功能面世以来,消费者称其进行搜索的次数比以往任何时候都要多。

约有3000位用户接受了调查,其中四分之三的用户表示他们现在使用搜索比以前更频繁。

此研究表明有67%的用户每天在移动设备上使用文字搜索,有51%的用户交互使用文字搜索和语音搜索。

此研究还表明在过去半年内开始使用语音搜索的用户是“最频繁使用的用户”,其中42%的用户称其每天都使用。

而在四年多前开始使用语音搜索功能的人群中,只有25%表示他们经常使用该功能。

下列是关于此研究更多的结果:

45%认为语音搜索会成为未来的搜索工具;

83%认同语音搜索在任何时候都使搜索变得更便捷;

89%认为语音搜索在未来会使得搜索速度更快,他们还希望他们的声音能被Google识别并得到回应;

57%表示,如果语音搜索能识别更复杂的搜索内容,他们会使用得更多;

58%希望语音搜索能呈现更多详细的结果;

42%表示,如果知道最佳的语音搜索使用办法,他们会使用得更多。

此研究还关注到网页加载速度的快慢对不同年龄层用户使用感受的影响。

当网页加载速度较慢时,50%的千禧一代会很生气,而只有28%的35-44岁的用户有同感。

有趣的是用户心情似乎对搜索速度也有影响,25%的用户表示当他们坐下来的时候搜索的速度较慢,并不让人意外的是,48%的用户认为在他们在路上的时候搜索速度较慢。

Google英国的代理业务总监Matt Bush说:“通过花时间研究用户使用,思考外部因素对消费者认知的影响、以及探索可以改进语音搜索、文字搜索、移动平台搜索的方式,搜索将会成为非常成功的沟通渠道,并带来更多的个性化体验,同时帮助品牌与消费者建立联系。”(Nic编译)

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