看“希岸克隆门”事件 酒店创变者铂涛喜大于忧

环球旅讯 2017-07-04 10:08:03

铂涛旗下品牌希岸酒店近日发布了一系列”为原创品牌发声”的海报,同时,对品牌建立短短2年期间不断发生的酒店克隆现象发表了一封声明信。

近日希岸酒店发布了一系列”为原创品牌发声”的海报,同时,对品牌建立短短2年期间不断发生的酒店克隆现象,希岸酒店CEO陆斯云直接发表了一封声明信,表达出希岸明确的立场 “抄袭者复刻了希岸的产品,复刻不了希岸的品牌,复刻不了希岸的精神。”


希岸酒店为原创发声海报

表面上看,“希岸克隆门”事件反映了酒店业原创品牌的某种“隐忧”,而仔细了解后可以发现,“克隆”现象的背后,铂涛已经建立了中端多品牌的发展优势,引领着业界的追随之风。


高仿单体酒店图

质疑声中倔强发展的希岸酒店品牌

希岸并非一开始就受到业界认可,它在创始的时候还经历过一段倍受争议的时期。2013年铂涛提出“品牌先行”理念,坚持以消费喜好为导向做品牌,即抓取某一圈子人群的喜好确定品牌价值诉求,围绕品牌价值诉求建立产品结构。这与当时酒店行业主流的产品导向思维相左。希岸正是铂涛“品牌先行”理念下的产物。

陆斯云介绍,在希岸酒店发展初期,就有酒店行业教父级人物在某个公开场合发言称这样的品牌和产品是不正常的,甚至扬言铂涛 “品牌先行”的理念不适合酒店这个传统行业,终会“水土不服”。但在质疑声中,希岸始终坚守品牌理念,经历冲撞、阵痛后,目前开业数已达60家,签约数超180家。

“一帮带着不服输精神的倔强团队打造出了希岸这样高辨识度的原创品牌,我们的发展速度稳居中国特色精品酒店市场前列,获得了消费者的认可和投资者的信任”,陆斯云表示:“当年不被看好的品牌及产品,现在却在市场上出来越来越多的复刻版;而就连当时质疑希岸的行业资深人士,也推出了相似的酒店品牌。”

酒店创变者铂涛被“追随并认同着”

人们往往乐于模仿好的事物、有发展前景的事物。希岸本次对原创品牌的发声,某种程度上反映了铂涛“品牌先行”理念推行后,企业创变过程中获得了市场的认可。

在铂涛品牌创建、品牌创新的土壤中,有希岸、麗枫、喆啡等品牌,他们是中国酒店业崛起的最早一批品牌调性鲜明、满足用户喜好的原创中端酒店品牌,目前均获得了良好的市场发展。短短几年时间,麗枫酒店全国开业门店数已近250家,签约酒店超520家;喆啡酒店开业近100家,签约破300家。

在这个喜人的态势下,市场上出现的模仿、抄袭铂涛旗下品牌理念的现象,会否成为企业的隐忧呢?

对此,陆斯云说:“抄袭者可以克隆希岸的产品,但是克隆不了希岸这个品牌的核心资产。这些核心资产包括希岸这个品牌的与消费者产生的情感纽带,希岸这个品牌所建立的忠诚粉丝,希岸的创始团队的经营思路及打造这个品牌的理念。在2017年,希岸,代表的已经不是一家酒店,而是一个 Fashion Icon, 一个IP。我们将围绕这lP,构造希岸时尚轻奢帝国, 进入时尚产业。同时,希岸亦会把其IP落地在其线下产品中,打造出态度生活美学馆Artitude希岸园,以及推出希岸新产品-希岸态度IP酒店。”

回看铂涛集团这些年的举措:任用洞悉消费者喜好的跨界人才进行品牌创建、品牌发展;率先在业内推出唯一的新品时尚秀,每年发布有调性的新产品、新服务和新设计;强化会员体系、增加旗下品牌的粉丝粘性……这些都是从品牌发端,从消费者内心需求出发而为。“铂涛在中端多品牌发展方面的品牌积淀和先发优势,不是简单的抄袭或模仿可以撼动的,我更看中这个集团未来的价值。” 来自深圳的一位酒店业资深投资者如是说。

以下是希岸克隆门Shallen的声明信:

致酒店人

Don't spend time beating on a wall, hoping to transform it into a door. 不要浪费时间敲一堵墙,你无法将其变做一扇门。这句话,我送给希岸的抄袭者:无论你怎样仿,也做不成希岸。

最近, 我收到我们的同事及投资人发给我们的一组照片,控诉其希岸项目的楼上,有别的酒店将希岸的产品一模一样完整克隆,让这位投资人非常愤慨!其实这并非个案,从去年起,我们就发现越来越多人抄袭希岸的产品,有的抄袭我们的装修风格、有的抄袭我们的软装家具,更有的人专门带上设计师在希岸的分店里连续住了一个星期,回去后完完整整把我们的产品复刻得一模一样,有的直接将品牌名用同希岸同音字替换来抄袭;更有些曾经不屑我们品牌理念的资深酒店人士甚至复制了我们的概念,做出一个新的品牌。

一方面,我非常生气。我和我的团队非常用心在做希岸这个品牌,大至希岸的每一个板块包括大堂、客房、走廊的设计,小至每一块砖,每一个摆件,每一个开关的按钮,全部都是我和我的团队从极致宠爱这个品牌理念驱动下,落地到我们的酒店产品中,这一切都带着我们对质疑的“不服输”和倔劲,我们不断以苛刻的标准要求自己将这一切做到极致。

另一方面,我并不在乎这些抄袭。因为抄袭者能复刻得了希岸的产品,复刻不了希岸的品牌,复刻不了希岸的精神。

真正的品牌,是可以占领消费者心智的精神价值主张。希岸“宠爱”的态度和文化,让消费者可以无论何时何地,无论你是什么角色,拥有什么生活,你不能改变自己的态度——一种宠爱自己的态度,从而享受生活中点滴小小的幸福感。这个品牌价值主张,体现在我们为消费者打造的360度体验中,把酒店变成一个宠己空间。这,是抄袭者复制不了的。

真正的品牌,甚至是团队精神的一种文化沉淀。希岸团队一开始打造品牌的初期不断收到所谓行业资深人士的质疑,但是我们仍然坚持自己的战略,我们将这种文化沉淀成“倔”——后来我们把它演绎成希岸IP “Xana Attitude”希岸态度的其中一个重要元素。

真正的品牌,不只是一个Logo,而是一个有血有肉的IP。消费者可以通过不同的文化精神沉淀,去了解这个IP背后的故事和精神,认可它,甚至作为自己的一种精神信仰。就像希岸,已经不是一个简单的LOGO, 而是一个IP,一个有态度有灵魂的人,我们称之为“Xana Attitude”希岸态度 - 她可以是“敢”,可以是“变”,可以是“倔”,可以是“水般外柔内刚”,也可以拥有“inevitable”拥有不可抗拒的诱惑。而我们的IP希岸蓝,也成为小小幸福感的象征。哪怕我们的名字被抄袭,我们的精神,是无法被复制的。

真正的品牌,更体现在我们背后的管理理念及团队。

因此,我们亦希望这位投资人,不需要过分担心。

当然,作为一个跨界过来的酒店品牌创始人,我们发现,真正重视品牌,以品牌、消费者导向的行业(如快消等)是有相应完善的法律法规去保障品牌资产的。但是酒店行业,当我们想用法律手段保护我们的品牌原创性时,却发现缺乏完善的法律法规,非常无力。传统的酒店行业,一直以来是运营导向,但是在消费升级的环境下,酒店行业消费者将越来越重视品牌,越来越多的消费者会开始因为品牌、因为喜好而埋单。铂涛“品牌先行”的概念引发的酒店行业品牌百花齐放潮流,可谓这个趋势的最好印证。因此,我呼吁相关部门重视酒店行业的品牌资产保护,完善相关法规,减少酒店行业的抄袭情况,保障原创品牌的合法权益。

Shallen

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游客

2017-07-04

7
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inevitable,拼写错误了吧

游客

2017-07-04

3
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为自己打广告吧,以前真不知道希岸是谁,酒店相似的多了!

游客

2017-07-04

2
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单词拼错了耶

游客

2017-07-05

1
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把一堆乱七八糟的品牌打包卖给傻傻的锦江,郑师兄确实是大智慧

回复 游客(手机) :这就是所谓“品牌架构师”,感谢锦江这个无私的接盘侠
2017-07-05
0

游客

2017-07-05

0
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感觉永泰更牛逼,保时捷,法拉利,路虎各种模范!满足不同的消费群体!但是支持版权!站在中立,初衷:酒店的多样化,受利的是群众,让所有人都享受适合自己经济接受范围的不同享受,不分公司,不分品牌,最终的目的是让中国人生活的更好!

游客

2017-07-04

0
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好的产品必然会被模仿!

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