万豪征收取消罚金或引发其他酒店连锁反应

环球旅讯 2017-07-19 12:29:35 English

在商务旅行联盟(BTC)进行的投票调查中,近60%的受访者表示,由于最新推出的48小时取消预订政策,他们很可能不会选择在万豪预订。受访者预期这一举措或将引发其他酒店的连锁反应。

环球旅讯】(本文编译自Tnooz) 在商务旅行联盟(BTC)进行的投票调查中,近60%的受访者表示,由于最新推出的48小时取消预订政策,他们很可能不会选择在万豪预订。

这项政策规定,在入住前48小时内取消预订的客人需要支付一晚房费作为罚金。

此次BTC投票的受访者包括来自美国、加拿大、英国、爱尔兰、西班牙、瑞士、阿联酋、比利时、博内尔岛、塞尔维亚、苏格兰和德国的216位差旅经理和差旅管理公司的高管。

结果表明万豪的业务可能会受到影响:30%的受访者表示正在权衡是否需要限制其员工选择万豪,而68%的受访者表示将与万豪协商,争取避免交罚金。

但是,如果旅游高管的预测无误,他们最终可能会失去谈判筹码,因为53%的受访者预期其他酒店将效仿万豪的做法。

BTC表示,此次新政策对商务旅客来说尤其繁琐,因为他们可能会面临客户在最后一刻取消会议等类似情况。(Xenia编译)

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评论

babawu

就我个人来说,能免费取消还是非常有吸引力的一个条件。

2017-07-19
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