TUI CEO:应用区块链技术每年将节省一亿欧元
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TUI CEO:应用区块链技术每年将节省一亿欧元

来源:环球旅讯 2017-08-25 15:28:20 English

TUI CEO称,区块链技术使得途易的酒店库存可以在不同的销售点之间根据预期需求而转移,未来可以将PMS和与区块链连接的收益管理系统连接起来。他预计在5年内通过应用区块链技术,实现每年费用节省可达1亿欧元。

【环球旅讯】(本文编译自Tnooz)欧洲旅游巨头途易(TUI)集团CEO Fritz Joussen认为,在未来5-10年内,区块链将成为B2B领域的主导技术,尽管面向消费者的应用仍将是主流,但未来区块链技术可能“颠覆互联网”。

Joussen此前发表的关于区块链应用将颠覆Expedia和Airbnb等中间商的文章占据了各大媒体头条,本周他在伦敦简要阐述了更多的细节。

垄断性利润

Joussen认为,类似Booking.com和Expedia这样的公司都会为投资者创造价值——通过规模化的“垄断型结构”,以及通过大量的面向消费者的营销支出中不断提高收益,他们可以凭借垄断规模,不断提高对供应商的收费。

他认为:“人们可以通过区块链公平地获取一切信息,这可以防止垄断的发生。”

显然,通过区块链可以获取一切信息的这一优势,将使得公有区块链很有必要。而目前途易正使用的区块链是私有版本,系统内部独立设计、优化内部流程和分销自有的库存。Joussen坦言他们经过了长期的考虑,目前还没决定将区块链技术开放给第三方,而当他表示“这只是一个想法”时,似乎他对于这个可能性感到很兴奋。

预订即服务(Booking as a service)是区块链衍生出来的新概念。Joussen表示TUI的区块链会成为酒店经营者分销库存的交换中心,没有现在的中间商所收取的“垄断性利润”。

区块链引起了IBM的兴趣

途易集团目前市值接近80亿欧元(约合100亿美元)。Joussen表示他已与科技巨头IBM的CEO Ginni Rometty交谈过,Rometty对他的想法——途易目前使用的私有版本区块链技术可以被公众使用——表示很感兴趣,她还想知道途易是否对在某个阶段将区块链业务“单独拆分”出来感兴趣。

然而,目前途易正对区块链进行内部开发,并没有要拆分的意思,而IBM对此很感兴趣,尽管是非正式的,但这确实向途易发出了信号。Joussen认为,区块链不仅只是旅游业独有的策略,它还将在其他垂直领域发挥举足轻重的作用。

将区块链拆分给IBM,将使得Expedia和Booking.com在这一领域的竞争中完全出局,不仅是在理论上对此领域中国尚在发展的部分进行了整合,还将拥有光明的前景。而途易已正在内部使用区块链,并开始看到效果。据Joussen透露,其区块链运营团队有30人,预计在5年内通过应用区块链技术,“每年节省1亿欧元是可行的”。

由区块链支持的酒店分销解决方案BedSwap

很多颠覆行业的技术举措关注的是节约成本和带来收入,途易认为这两者都可以通过利用区块链得以实现,虽然一开始关注点是在前者,但途易目前确实有现成的由区块链技术支持的解决方案,这也是其公布的2022年战略中的全球计划的重点。

这个方案被称作BedSwap。区块链使得途易的酒店库存可以在不同的销售点之间根据预期需求而转移,销售毛利也相应有所变化。正是因为途易将区块链与其收益管理系统进行了整合,使之成为了可能。

途易此举的下一阶段可能是将其酒店管理系统(PMS)和与区块链连接的收益管理系统连接起来,这可能使得途易能够管理其整个酒店资产体系中的每个房间的收益情况。

接着下一步,酒店管理系统中的住客数据可能被导入这个区块链平台。通过连接到一个营销引擎,途易将能够打造出一个了解住客偏好信息的引擎,创造出与住客一对一的营销关系。

途易五年来的进化

Joussen对于区块链提供的种种可能性表示很兴奋,这也是源于他加入途易之前曾经是软件工程师和专家的背景。他坦言,在2012年接手公司的时候,他的打算是停止公司向“死亡”下滑。他决定卖掉B2B酒店分销平台Hotelbeds和旅游专家平台Travelopia,这都是基于他对于想要打造出一个垂直的、以“内容”(换句话说就是其拥有的诸如酒店和邮轮资产)为主要利润中心的商业模式。

说到这里,去年四月途易以12亿欧元将Hotelbeds卖给Cinven,正是基于Joussen认为区块链的出现对其Bedbank业务的商业模式(以及所有中间商)构成了威胁。

当很多专家和人才谈及数字变革时,途易就是一个很好的例子——在模拟时代中发展、在数字时代中成长。途易在最初对区块链的应用展示了其对于某些特定技术的信心,还反映了其对于技术驱动商业模式演变的前瞻性策略。(Nic编译)

TUI 区块链 IBM Expedia Booking.com BedSwap
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